Matthew Paull ist Vice President of Hotel Technology & Enterprise Systems bei BWH^® Hotels. Er ist verantwortlich für die Hotelplattformen und Unternehmenssysteme des Unternehmens, einschließlich des Atlas-PMS, der CRS-Modernisierung, der Identitäts- und Netzwerkdienste und der sicheren Integration im Bereich Zahlungsverkehr und Distribution. In diesen Bereichen besteht seine Aufgabe darin, Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und kundenorientierte Innovationen über das gesamte globale Portfolio hinweg zu fördern.

Bevor er Vice President wurde, hatte er verschiedene Führungspositionen im Technologiemanagement bei Best Western inne. Dort betreute er das AutoClerk-PMS, stärkte die Cybersicherheit des Unternehmens, verbesserte SLAs für die Notfallwiederherstellung (DR) und handelte Anbieterverträge aus, die erhebliche Kosteneinsparungen ermöglichten. Seine Leidenschaft ist es, durch datengesteuerte und sichere Technologien den Wert für Eigentümer und das Gästeerlebnis zu verbessern. Er steht zudem überzeugt hinter dem Leitbild von BWH Hotels sowie dem mitgliedschaftsbasierten Modell des Unternehmens, bei dem die Eigentümer die Betreiber der Hotels sind.

Matthew Paull hat einen Bachelor of Science in Information Technology von der University of Phoenix. Er wirkt in Sicherheitsforen der Branche mit und betreut aktiv aufstrebende Führungskräfte. Verantwortlichkeit, Transparenz und der Aufbau leistungsstarker Teams sind Werte, die ihn tagtäglich leiten.