Monte Gardiner 
Vice President für eCommerce und Business Intelligence

Monte Gardiner ist Vice President für eCommerce und Business Intelligence bei BWH^® Hotels. Er ist verantwortlich für die Websites und mobilen Apps der Marke, die Data Science-Fähigkeiten des Unternehmens sowie eine Vielzahl anderer Anwendungen, wie z. B. das neue proprietäre Umsatzmanagement-System (Revenue Management System, RMS) des Unternehmens. 

Bevor Gardiner zum Vice President of eCommerce and Business Intelligence ernannt wurde, verwaltete er das Treueprogramm Best Western Rewards^®, führte cloudbasierte Business-Intelligence-Tools im Unternehmen ein und leitete Umsatzmanagement-Teams, deren Aufgabe branchenführende Nettoumsätze pro verfügbarem Zimmer (RevPAR) waren. Gardiner leitete in seiner Zeit vor BWH Hotel die Vielfliegerprogramme für zwei Fluggesellschaften, spielte eine entscheidende Rolle bei der Konsolidierung in der Luftfahrtindustrie und schuf bahnbrechende Programme für zusätzliche Einnahmen. Gardiners Leidenschaft liegt in der Datenanalyse und der effektiven Nutzung von Daten bei der Entscheidungsfindung. Er glaubt fest an das Leitbild von BWH Hotels und das mitgliedschaftsbasierte Modell des Unternehmens, bei dem die Eigentümer die Betreiber des Hotels sind.

Gardiner hat einen Abschluss der Brigham Young University und einen MBA der University of Arizona. Er war Mitglied mehrerer Beratungsgremien in der Branche und engagiert sich aktiv in seiner lokalen Gemeinschaft.