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Ron Pohl
President of International Operations und President von WorldHotelsTM
Ron Pohl ist President of International Operations der BWH® Hotels und President von WorldHotels. In seiner Position leitet er das Global Operations Team und arbeitet eng mit den internationalen Partnern der BWH Hotels zusammen, um das Unternehmensportfolio an wichtigen Reisezielen auf der ganzen Welt zu erweitern. Darüber hinaus ist Pohl für den weltweiten Ausbau der Marke WorldHotels verantwortlich, bietet ihren Hoteliers branchenführende Unterstützung und sorgt für herausragende Umsatzgenerierung.
Er ist seit 2007 Teil des Unternehmens und ist Mitglied des Executive Committee. In seiner vorherigen Position als Senior Vice President und Chief Operations Officer leitete er die Betriebs- und Entwicklungsaktivitäten der Marke für Nordamerika und Asien. Pohls Verantwortlichkeiten umfassten Owner Relations, Umsatzmanagement, Weiterbildung und Schulungen, Design, Belieferung sowie globale Qualitätssicherung.
Während dieser Zeit war er maßgeblich an der Neupositionierung der drei Kernmarken Best Western®, Best Western Plus® und Best Western Premier® beteiligt und spielte eine wichtige Rolle bei der Erweiterung des Unternehmensportfolios um die folgenden sieben neuen Marken: Executive Residency by Best Western®, Vīb®, GLō®, Aiden®, Sadie®, BW Premier Collection® und BW Signature Collection®. Pohl leitete die erfolgreiche Einführung und den Ausbau des neuesten Franchise-Modells von Best Western – der SureStay Hotels®.
Ron übernahm die Führung eines Teams in der Entwicklung der Schulung zu „I Care®, Every Guest Every Time“. Bei diesem innovativen Programm kommen Virtual-Reality-Simulationen aus dem Gastgewerbe zur Schulung von Hotelmitarbeitenden zum Einsatz. Im Ergebnis dieser fortschrittlichen Initiative wurde Best Western Hotels & Resort 2018 von Fast Company mit einem Platz unter den 10 innovativsten Unternehmen der Kategorie AR/VR geehrt.
Bevor er zu BWH Hotels kam, war Pohl 25 Jahre lang bei der Boykin Management Company und der Marriott Corporation beschäftigt. Bei Boykin hatte er verschiedene Führungspositionen inne, bis er schließlich zum Senior Vice President of Operations ernannt wurde und in dieser Rolle für ein Portfolio von Hotels im gehobenen Upscale- und Luxussegment zuständig war. Pohl erhielt Auszeichnungen für Führung im Vertrieb und Umsatzmanagement, Entwicklung und herausragenden Kundendienst.
Derzeit ist er Mitglied des Board of Directors der American Hotel & Lodging Association und des Advisory Board der Grand Canyon University, zudem ist er Senior Advisor der Sustainable Hospitality Alliance. Zuvor war er im Board of Directors des Convention & Visitors Bureau of Greater Cleveland tätig.
Im Laufe seiner Karriere hat Pohl mehrere Auszeichnungen erhalten. Im Jahr 2017 wurde er bei den Best in Biz Awards in der Kategorie Führungskraft des Jahres von Großunternehmen mit Silber ausgezeichnet. Er erhielt den Preis für sein Streben nach Exzellenz, seine innovative Vision und sein Engagement bei der beruflichen Weiterentwicklung von Mitarbeitern. Darüber hinaus wurde Pohl bei den One Planet Awards in der Kategorie Führungskraft des Jahres 2017 zum Sieger gekürt. Die One Planet Awards sind das weltweit führende Business Awards-Programm zur Anerkennung von Bestleistungen in allen Branchen weltweit. Ein Jahr zuvor wurde Pohl zudem mit dem renommierten Arthur Landstreet Award des American Hotel & Lodging Educational Institute ausgezeichnet.