BWH^SM HOTELS IN UMFRAGE VON J.D. POWER AUSGEZEICHNET

Phoenix, Arizona (13. August 2024) – BWH Hotels freut sich, Ihnen die Umfrageergebnisse der „North America Hotel Guest Satisfaction Study“ von J.D. Power zu präsentieren. Best Western^® belegte den dritten Platz im Mittelklassesegment, Best Western Premier^® sicherte sich den dritten Platz im gehobenen Segment und SureStay^® Hotels belegte den zweiten Platz im Economy-Segment.

„Der Erfolg von BWH Hotels bei der ‚Power North America Hotel Guest Satisfaction Study‘ von J.D. Power ist eine Bestätigung für unseren Fokus auf unsere Mission, bewährte Erfahrungen für Gäste zu bieten“, so Larry Cuculic, President und CEO von BWH Hotels. „Wir gratulieren unseren Hoteliers und ihren Teams zu diesen herausragenden Ergebnissen.“

Die Umfrage „North America Hotel Guest Satisfaction Index“ (NAGSI) von J.D. Power misst nun bereits seit 28 Jahren die Zufriedenheit der Hotelgäste basierend auf der Leistung in sechs Bereichen (in alphabetischer Reihenfolge): Gästezimmer, Hoteleinrichtung, Kommunikation und Konnektivität, Personal, Preis-Leistungs-Verhältnis sowie Speisen und Getränke. Die Studie untersucht die Leistung von 103 Marken in neun Hotelsegmenten und basiert auf den Antworten von 39.468 Hotelgästen der Marke für Aufenthalte zwischen Mai 2023 und Mai 2024.
 

Über BWH^SM  Hotels:

Die BWH Hotels ist ein weltweit führendes Hotelnetzwerk mit den drei weltweiten Markenfamilien Worldhotels™ Collection, Best Western^® Hotels & Resorts und SureStay Hotels ^®. Das globale Netzwerk umfasst ca. 4.300 Hotels in über 100 Ländern und Regionen weltweit*. Die BWH Hotels ist mit 19 Marken in allen Hotelsegmenten von Economy bis zur Luxusklasse vertreten und erfüllt die Bedürfnisse von Hotelentwicklern und Gästen in aller Welt. Weitere Informationen finden Sie auf bestwestern.com, bestwesterndevelopers.com, worldhotels.com und surestay.com. 

* Zahlen sind Schätzwerte, können schwanken und Hotels in der Entwicklungspipeline enthalten.