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Ron Pohl
Presidente de Operaciones Internacionales y Presidente de WorldHotelsTM
Ron Pohl es Presidente de Operaciones Internacionales de BWH® Hotels y Presidente de WorldHotels. En su puesto, supervisa el equipo de operaciones globales y trabaja en estrecha colaboración con los socios internacionales de BWH Hotels' para ampliar la cartera de la compañía en destinos clave de todo el mundo. Además, Pohl es responsable del crecimiento de la marca WorldHotels a nivel mundial al tiempo que brinda un apoyo líder en la industria a sus hoteleros y garantiza una generación de ingresos superior.
Pohl se unió a la marca en 2007 y forma parte del comité ejecutivo de la empresa. En su cargo anterior como Vicepresidente Sénior y Director de operaciones, dirigió las operaciones y los esfuerzos de desarrollo de la marca en Norteamérica y Asia. Entre las responsabilidades del Sr. Pohl se incluyen relaciones con los propietarios, administración de ingresos, educación y formación, diseño, suministros y garantía de calidad global.
Durante su mandato en la compañía, Pohl fue una pieza fundamental a la hora de reposicionar las tres principales marcas, Best Western®, Best Western Plus® y Best Western Premier® y jugó un papel fundamental a la hora de ampliar la cartera de la compañía con el lanzamiento de siete nuevas marcas: Executive Residency by Best Western®, Vīb®, GLō®, Aiden®, Sadie®, BW Premier Collection® y BW Signature Collection®. Pohl dirigió el exitoso lanzamiento y el crecimiento del nuevo modelo de franquicia de nuestra compañía, SureStay Hotels®.
Estuvo a cargo del equipo de desarrollo del programa de formación I Care®, Every Guest Every Time. Este innovador programa utiliza un simulador de realidad virtual adaptado al sector de la hostelería para la formación del personal. Como resultado de esta innovadora iniciativa, Fast Company premió a Best Western Hotels & Resorts con un lugar en el Top 10 de las compañías más innovadoras en la categoría de RA/RV en 2018.
Antes de unirse a BWH Hotels, el Sr. Pohl pasó 25 años en Boykin Management Company y en Marriott Corporation. Durante su paso por Boykin ejerció distintos de nivel ejecutivo hasta convertirse finalmente en Vicepresidente Sénior de Operaciones con supervisión de una cartera de hoteles y complejos de escala superior y lujo. Pohl ganó premios por su liderazgo en ventas y administración de ingresos, el desarrollo hotelero y el excelente servicio al cliente.
Actualmente es miembro de la junta directiva de la Asociación Estadounidense de Hoteles y Alojamientos, la junta asesora de la Universidad Grand Canyon y asesor sénior de la Sustainable Hospitality Alliance. Anteriormente prestó sus servicios en la junta directiva de la oficina de turismo y convenciones del área de Greater Cleveland.
A lo largo de su carrera, el Sr. Pohl ha obtenido diversos galardones. En el año 2017 fue galardonado con la distinción de plata de Ejecutivo del Año en la categoría de Grandes Empresas en los premios en el Best in Biz Awards. El Sr. Pohl obtuvo este premio como resultado de su compromiso con la excelencia, la visión innovadora y los esfuerzos orientados al desarrollo profesional de los empleados. En el año 2017 fue galardonado con la distinción de oro en la categoría Ejecutivo del Año en los premios One Planet Awards, el principal programa de premios del mundo que reconoce lo mejor en negocios y excelencia profesional en todos los segmentos industriales a nivel internacional. Finalmente, el Sr. Pohl ha sido galardonado, igualmente, con el prestigioso premio Arthur Landstreet del American Hotel & Lodging Educational Institute en el año 2016.