BEST WESTERN® HOTELS & RESORTS ANUNCIA A JIM COSGROVE COMO NUEVO PRESIDENTE DE LA JUNTA DIRECTIVA

PHOENIX, 7 de diciembre de 2017. Best Western® Hotels & Resorts ha anunciado que la Junta Directiva ha elegido a Jim Cosgrove como Presidente para el año 2018. El Sr. Cosgrove aporta profundos conocimientos del sector y una dilatada experiencia a su nuevo puesto, ya que es propietario de segunda generación de un hotel Best Western y también ha desempeñado distintos puestos ejecutivos durante su trayectoria con la compañía. Su formación en el sector de la hostelería y su amplia participación en la compañía serán esenciales para continuar la fase de crecimiento emprendida por Best Western y para allanar el camino para otro año de hitos para nuestra marca.

"Me complace anunciar al Sr. Cosgrove como nuevo Presidente de la Junta Directiva por su liderazgo integral y por su visión para el futuro de nuestra marca", afirmó el Presidente y Director Ejecutivo de Best Western Hotels & Resorts, David Kong. "Entiende el ADN de Best Western y estoy seguro de que su compromiso con los propietarios de hoteles Best Western y su pasión por el futuro de nuestra compañía traerán consigo un éxito sin precedentes en 2018".

El Sr. Cosgrove fue integrado en la Junta Directiva de Best Western en el año 2011 para representar los intereses de los propietarios de hoteles Best Western en 20 estados y provincias de la zona este de Estados Unidos y Canadá, desde Terranova y Labrador hasta la zona sur en Virginia. Además de servir como Director del Consejo, Cosgrove ha desempeñado el cargo de Vicepresidente de la Junta en 2017 y de Secretario Tesorero en 2016. Cosgrove también ha desempeñado labores como Director de marca durante 11 años y Presidente del programa de cooperación de marketing de Best Western para las regiones de Nueva York, Nueva Jersey y Pensilvania, ostentando además un puesto en el Consejo de Administración del grupo de marketing global de la marca.

"Me siento inmensamente honrado de ser elegido como Presidente de la Junta Directiva de Best Western Hotels & Resorts," afirmó Cosgrove. "Best Western ha crecido y evolucionado considerablemente en los últimos años y tengo el inmenso privilegio de seguir avanzando en esta cadena de logros durante el próximo año, mejorando la experiencia y la confianza de nuestros clientes y asentando nuestro liderazgo en el sector de la hostelería".

Cosgrove, graduado en la Universidad LaSalle, comenzó su carrera en el sector de la hostelería a una edad muy temprana, ya que su familia posee y gestiona el galardonado Best Western Plus Revere Inn & Suites en Paradise, Pensilvania, desde hace más de 40 años. Su familia también posee y gestiona el restaurante Revere Tavern anexo al hotel. Construido en la década de 1700, esta antigua parada de postas era propiedad del Presidente Buchanan.

Cosgrove es ampliamente conocido no solo por establecer altos estándares para sus hoteles, también por superarlos de manera constante. Su hotel, el Best Western Plus Revere Inn & Suites, ha acumulado un total de 29 premios de la marca entre los que se incluyen 11 premios Director Awards, cuatro premios Chairman Awards y el galardón de mayor prestigio de la marca, el M.K. Guertin Award, así denominado en honor al fundador de nuestra compañía.

Con el afán de superación del Sr. Cosgrove y su historial de excepcionales resultados, el año 2018 se presenta con magníficas perspectivas para nuestra dinámica marca.

 

Acerca de Best Western® Hotels & Resorts:

Best Western Hotels & Resorts, con sede en Phoenix, Arizona, es una marca hotelera de gestión privada con una red global de 4200 hoteles en más de 100 países y territorios de todo el mundo. Best Western ofrece 11 marcas hoteleras para satisfacer las necesidades de promotores y huéspedes en todos los mercados: Best Western®, Best Western Plus®, Best Western Premier®, Vīb®, GLō®, Executive Residency by Best Western®, BW Premier Collection®, y BW Signature CollectionSM by Best Western. A estas marcas se unen las franquicias de reciente lanzamiento: SureStay® Hotel by Best Western, SureStay Plus® Hotel by Best Western y SureStay CollectionSM by Best Western. Best Western celebra actualmente sus 70 años dedicados al sector de la hostelería y ofrece a sus hoteleros asistencia global operativa, de ventas y marketing, así como la capacidad de realizar reservas en línea y mediante dispositivos móviles. Best Western sigue batiendo récords y recibiendo galardones, entre los que se incluyen el Certificado de Excelencia 2017 de TripAdvisor® para aproximadamente el 64 % de los hoteles de Norteamérica, el reconocimiento de Business Travel News® nombrando a Best Western y a Best Western Plus como las mejores cadenas hoteleras de gama media y de gama media-alta y el Premio Dynatrace® Best of the Web al mejor sitio web del sector hotelero durante siete años seguidos. Best Western también ha obtenido nueve premios Lodging Partner of the Year consecutivos por parte de la AAA®/CAA® en reconocimiento al excepcional servicio y a la excelente relación calidad-precio ofrecidos a los 58 millones de miembros de la AAA/CAA en Estados Unidos y Canadá. Los hoteles Best Western han obtenido los primeros puestos en el estudio de satisfacción de cliente hotelero J.D. Power 2017 para Norteamérica, consiguiendo el primer puesto de la clasificación en el apartado de desayunos (categoría Alimentos y Bebidas) de hoteles de gama media y el segundo puesto en el nivel de satisfacción global de los huéspedes. Más de 32 millones de viajeros son miembros del galardonado programa de fidelización de nuestra marca, Best Western Rewards®, uno de los pocos programas en los que los miembros obtienen puntos sin fecha de caducidad y que se pueden canjear en cualquier hotel Best Western de todo el mundo. Los acuerdos de la marca con AAA/CAA y Harley-Davidson® ofrecen a los viajeros interesantes maneras de interactuar con nuestra marca. A través de su alianza con Google® Street View, Best Western se ha convertido en la primera gran compañía de su segmento y escala en ofrecer una experiencia de realidad virtual para sus huéspedes, estableciendo un nuevo estándar en el sector y reinventando la manera en la que los huéspedes conocen los hoteles antes de su llegada.
 

*Los hoteles Best Western y SureStay son establecimientos de propiedad y gestión independiente. 
Los números son aproximados, pueden fluctuar e incluye hoteles que están actualmente en trámites de desarrollo.