BWH Hotel Group® pone a disposición de todos sus hoteles Oracle OPERA Cloud
Con una nueva integración del sistema central de reservas, las marcas Best Western® Hotels & Resorts y SureStay Hotel Group® pueden usar el sistema PMS basado en la nube de Oracle Hospitality para mejorar las operaciones hoteleras y el servicio al huésped
AUSTIN, Texas. 3 de agosto de 2022 BWH Hotel Group, una de las compañías hoteleras más grandes del mundo, es la primera en integrar su sistema central de reservas (CRS) con el sistema de gestión hotelera (PMS) Oracle Hospitality OPERA Cloud a través de la Oracle Hospitality Integration Platform. Esto facilita que cualquier hotel dentro de la cartera de BWH Hotel Group, incluidos los establecimientos Best Western Hotels & Resorts y SureStay Hotel Group, adopten OPERA Cloud para simplificar y mejorar las operaciones al tiempo que brindan un excelente servicio al huésped. El Best Western Plus Alfa Aeropuerto en España ya está integrado en esta plataforma y se beneficia de todas sus ventajas.
"La innovación siempre ha sido una prioridad para BWH Hotel Group y, en el mundo actual, a medida que cambian las expectativas de los huéspedes y los hoteleros se ven obligados a adaptarse a nuevas formas de trabajar, nuestro enfoque en la innovación es más importante que nunca", declaró Greg Adams, Vicepresidente Sénior y Director de Medios Digitales de BWH Hotel Group. "tenemos el firme compromiso de ayudar a todos nuestros establecimientos proporcionándoles acceso a las últimas tecnologías, por lo que estamos especialmente orgullosos de asociarnos con Oracle. Junto con Oracle, fuimos la primera cadena hotelera mundial en completar una integración nativa entre nuestro sistema central de reservas patentado y OPERA Cloud. Con esta integración, los propietarios de nuestros hoteles podrán adoptar fácilmente el moderno sistema PMS basado en la nube para administrar mejor sus operaciones, aumentar los ingresos y aliviar carga de trabajo a su personal".
Operaciones mejoradas para hoteles de todos los tamaños
BWH Hotel Group abarca casi 100 países con cerca de 4500 establecimientos e incluye las marcas WorldHotelsTM Collection, Best Western Hotels & Resorts y SureStay Hotel Group. La tecnología de Oracle Hospitality se utiliza en cientos de establecimientos BWH Hotel Group en la actualidad
Con desarrollo a partir de la Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP), la conexión entre el sistema central de reservas de BWH Hotel Group y OPERA Cloud ahora permite a los hoteles integrados conectar toda la información operativa del hotel en una única plataforma Con flujos de trabajo configurables, OPERA Cloud ayuda a los hoteles a operar con mayor eficiencia, reducir los gastos operativos y optimizar la dotación de personal. Este asequible sistema es intuitivo y fácil de usar, lo que hace que la incorporación de asociados sea más rápida y sencilla. Además, como OPERA Cloud está habilitado para dispositivos móviles para ejecutarse en tabletas y teléfonos inteligentes, los miembros y el personal del hotel pueden acceder a esta plataforma desde cualquier lugar
"BWH Hotel Group es una de las marcas hoteleras más emblemáticas del mundo y cuenta con presencia en todos los niveles del mercado", declaró Alex Alt, Director general de Oracle Hospitality. "Con esta integración, Oracle está ampliando una dilatada colaboración con BWH Hotel Group para permitir que sus hoteles trasladen su actividad a la nube para adaptarse, operar de manera más eficiente y brindar un mejor servicio a sus huéspedes en pleno mar de cambios en las expectativas de la industria y los consumidores”.
Acerca de BWH Hotel Group®:
BWH Hotel Group es una red hotelera líder a nivel mundial compuesta por tres compañías hoteleras, WorldHotels ™ Collection, Best Western® Hotels & Resorts y SureStay Hotel Group®. La red global cuenta con aproximadamente 4500 hoteles en más de 100 países y territorios en todo el mundo*. Con un total de 18 marcas en todos los segmentos de escala de cadena, BWH Hotel Group se adapta a la perfección a las necesidades de promotores y huéspedes en todos los mercados. Para obtener más información, visite bestwestern.com, bestwesterndevelopers.com, worldhotels.com y surestay.com.
* Las cifras son aproximadas, pueden fluctuar e incluyen hoteles actualmente en fase de desarrollo.