BWH® Hotels recibe a 1.200 asistentes en su Convención Paneuropea inaugural, que muestra la estrategia global y la colaboración en el sector.

Estrategias de marca, iniciativas ESG y ponencias de expertos del sector encabezaron la convención de Palma de Mallorca
 

Phoenix, Arizona. 3 de abril de 2025. BWH Hotels, la empresa hotelera global que abarca WorldHotels™, Best Western® Hotels & Resorts y SureStay® Hotels ha celebrado con éxito su primera Convención Paneuropea esta semana en Palma de Mallorca. Con "Únicos y Unidos" como lema inaugural, este acontecimiento histórico reunió a 1200 hoteleros de todo el mundo para entablar debates líderes en el sector y fomentar la colaboración internacional, reforzando el compromiso de BWH Hotels con el crecimiento global y la colaboración.

"En BWH Hotels, nuestra misión es inspirar los viajes a través de experiencias únicas. Como líderes mundiales del sector hotelero, nos dedicamos a ofrecer las mejores experiencias a nuestros clientes, hoteleros y empleados" declaró Larry Cuculic, Presidente y Consejero Delegado de BWH Hotels.  "Nuestro tiempo en Mallorca ha sido una oportunidad para reflexionar sobre la evolución de nuestra empresa y elaborar estrategias sobre cómo vamos a seguir elevando nuestros hoteles a través de diversos mercados, sin dejar de ser fieles a nuestra misión principal".

En el evento inaugural, los ponentes compartieron su experiencia y perspectiva sobre los grandes desafíos que enfrentan hoy en día los hoteleros y líderes del sector, mientras que los asistentes participaron en más de una docena de talleres sobre temas que iban desde la ciberseguridad y el marketing digital hasta el bienestar en la hospitalidad. El ponente principal, Steven Van Belleghem, cofundador de Nexxworks, ofreció una presentación sobre la cultura del servicio titulada "Un diamante en bruto", en la que destacó las estrategias para mejorar la experiencia de los huéspedes a través de un servicio excepcional.

"Ron Pohl, Presidente de WorldHotels y de Operaciones Internacionales de BWH Hotels, declaró: "Ha sido inspirador pasar tiempo con nuestros colegas paneuropeos, entablando conversaciones significativas sobre cómo podemos aprovechar aún más nuestras relaciones globales y encontrar nuevas formas de colaborar. "La pasión y la experiencia de nuestros socios contribuyen a impulsar nuestra expansión internacional, permitiéndonos entrar en nuevos mercados y redefinir la excelencia en la hostelería. Juntos, seguiremos cosechando éxitos notables en todo el mundo"

Los hoteleros también asistieron a presentaciones y paneles en los que participaron los principales expertos del sector, como Sarah Duignan, Directora de Relaciones con los Clientes de STR, que presentó perspectivas clave sobre las tendencias y el rendimiento del mercado y Emmanuel Vivier, Conferenciante Ejecutivo y Especialista en Inteligencia Artificial (IA) y Transformación Digital, que exploró el impacto de la IA en el sector hotelero.

Otros aspectos destacados de la Convención Paneuropea:

  • Crecimiento global de la marca, operaciones y estrategias de marketing de BWH Hotels: Miembros del equipo ejecutivo de BWH Hotels ofrecieron información actualizada sobre la dirección estratégica de la empresa, destacando la fuerza y el impulso de BWH Hotels y la importancia de la colaboración internacional.
  • Mesa redonda sobre medio ambiente, asuntos sociales y gobernanza (ESG): Algunas de las mentes más brillantes de la industria en el mundo de ESG exploraron el futuro de la sostenibilidad en la industria hotelera. Entre los influyentes expertos que debatieron sobre la sostenibilidad en la hostelería se encontraban Leandry Moreno, Oficial de Programas del Departamento de Estadísticas, Normas y Datos de Turismo de la ONU, Glenn Mandziuk, Director General de la Alianza Mundial para la Hostelería Sostenible y Kelsey Frenkiel, Directora del Programa de Sostenibilidad de la Fundación GBTA. El debate, moderado por Sara Digiesi, Directora General de BWH Hotels Italia y Malta, reforzó el compromiso global de BWH Hotels con el desarrollo sostenible y las prácticas de viaje responsables.
  • Panel de directores ejecutivos internacionales: Ejecutivos hoteleros de la organización global BWH Hotels compartieron sus puntos de vista sobre las nuevas tendencias, oportunidades y retos en el cambiante panorama de los viajes internacionales. Ron Pohl, Presidente de WorldHotels y Operaciones Internacionales de BWH Hotels, moderó el debate entre los integrantes:
    • Oliver Cohn, Director General de BWH Hotels Francia.
    • Sara Digiesi, Directora General de BWH Hotels, Italia y Malta.
    • Carmen Dücker, Directora General de BWH Hotels Europa Central.
    • Katerina Kyriakopoulou, Directora General Adjunta de BWH Hotels sureste de Europa.
    • Johan Michelson, Director General de BWH Hotels Escandinavia.
    • Tim Rumney, Director General de BWH Hotels Gran Bretaña.
    • Marcus Smola, Director General de BWH Hotels Europa Central.
    • Wytze van den Berg, Vicepresidente para EMEA de BWH Hotels.

Con más de 4 300 hoteles en 100 países y territorios de todo el mundo, BWH Hotels ofrece oportunidades de desarrollo para promotores y huéspedes en todos los mercados, ya que cada marca ofrece su propia personalidad y estilo. Para obtener más información visite bwhhotels.com.

 

Acerca de BWHSM Hotels:

BWH Hotels es una red hotelera líder a nivel mundial compuesta por tres compañías hoteleras, WorldHotels ™ Collection, Best Western® Hotels & Resorts y SureStay Hotels®. La red global cuenta con aproximadamente 4300 hoteles en más de 100 países y territorios en todo el mundo*. Con un total de 19 marcas en todos los segmentos de escala de cadena, BWH Hotels se adapta a la perfección a las necesidades de promotores y huéspedes en todos los mercados. Para obtener más información, visite bestwestern.com, bestwesterndevelopers.com, worldhotels.com y surestay.com. 

* Las cifras son aproximadas, pueden fluctuar e incluyen hoteles actualmente en fase de desarrollo.