Términos y condiciones de Best Western Rewards^®

ESTE ACUERDO REQUIERE EL ARBITRAJE INDIVIDUAL PARA RESOLVER CUALQUIER DISPUTA EN LUGAR DE PROCEDIMIENTOS JUDICIALES CON JURADO O ACCIONES COLECTIVAS. A CONTINUACIÓN SE DESCRIBEN LOS DETALLES COMPLETOS.

Los siguientes Términos y condiciones ("Términos") que entraron en vigor el 26 de septiembre de 2024 ("Fecha del programa") rigen el programa Best Western Rewards^® ("Programa") y reemplazan y sustituyen a los términos y condiciones en vigor antes de la Fecha del programa indicada. 

Estos Términos se aplican a todos los Miembros del Programa independientemente del país de residencia. Sin embargo, ciertos países pueden imponer restricciones adicionales al Programa. En tales casos, los términos especiales específicos del país se incluyen al final de estos Términos. 

Los términos "usted" y "su" se usan en estos Términos para referirse a los Miembros individuales que estén inscritos en el Programa y que hayan creado una Cuenta de miembro ("Cuenta").

ACERCA DEL PROGRAMA

El Programa es administrado por Best Western International, Inc. ("BWI"), que es la parte con la que está celebrando un contrato al aceptar estos Términos. BWI tiene su dirección en Estados Unidos, en el 6201 N. de 24th Parkway, Phoenix, Arizona 85016. BWI puede, a su exclusivo criterio, designar ciertas tareas relacionadas con la administración del Programa a cualquiera de sus subsidiarios designados. El Programa es administrado por BWI en (i) su propio nombre, de sus filiales, (ii) de sus subsidiarias y (iii) de los hoteles Best Western^® de propiedad independiente en todo el mundo y en los hoteles de la marca WorldHotels™ de todo el mundo ("Hoteles asociados"), así como (iv organizaciones afiliadas de terceros con permiso para otorgar licencias a los Hoteles asociados fuera de los Estados Unidos en países y territorios en todo el mundo ("Afiliados"). Tenga en cuenta que los hoteles Asociados y Afiliados son entidades independientes que no son de propiedad, gestión, administración o control de BWI ni de las filiales y subsidiarias de BWI.

El Programa brinda a los Miembros la oportunidad de acumular Puntos WorldHotels Rewards® ("Puntos") que pueden canjearse por estancias gratuitas en Hoteles asociados, millas de aerolíneas ("Millas") con ciertas aerolíneas asociadas (cada una de ellas una "Aerolínea asociada") y otros servicios o artículos con otros socios del Programa. A continuación, se describen más detalles sobre las opciones de canje y también están disponibles en bestwesternrewards.com o en el sitio web de los afiliados de Best Western para su región o país de residencia (cada uno de ellos un "Sitio web local"). 

CONVERTIRSE EN MIEMBRO DEL PROGRAMA Y CREAR UNA CUENTA

Aquellas personas que aún no sean miembros pueden inscribirse en el Programa como nuevo Miembro en línea en worldhotelsrewards.com o en su Sitio web local, llamando al centro de atención telefónica de Best Western, a través de la aplicación móvil de Best Western o en la recepción de un hotel participante asociado. Solo las personas físicas pueden inscribirse y mantener una (1) Cuenta. No se permiten las cuentas conjuntas ni las cuentas duplicadas. Los beneficios del Programa son intransferibles a menos que se indique expresamente lo contrario en estas Condiciones. Si se crea más de una (1) Cuenta, el Miembro solo recibirá Puntos o Millas por una (1)Cuenta. Las Cuentas duplicadas están sujetas a desactivación o pueden fusionarse a petición del Miembro llamando a un centro de atención telefónica de Best Western.

Debe ser mayor de dieciocho (18) años o mayor de edad en su país de residencia para ser Miembro del Programa. 

Para crear una Cuenta de Miembro, que sirva para realizar un seguimiento de sus puntos y de la actividad de Millas, debe proporcionar información precisa y completa y una dirección de correo electrónico actual y válida ("Información de la Cuenta"). Nunca se podrá usar la Cuenta de otra persona sin su permiso. Al inscribirse en el Programa, se le asignará un número de Cuenta único y podrá obtener Puntos y/o Millas a través de una Aerolínea asociada participante.

CONSENTIMIENTO A ESTOS TÉRMINOS Y A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE BWI 

SU AFILIACIÓN AL PROGRAMA IMPLICA SU CONSENTIMIENTO Y ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS. 

AL CONVERTIRSE EN MIEMBRO O AL PERMANECER EN EL PROGRAMA, PROPORCIONA SU INFORMACIÓN PERSONAL A BWI, QUE UTILIZARÁ SISTEMAS UBICADOS EN ESTADOS UNIDOS PARA PROCESAR SU INSCRIPCIÓN Y MANTENER SU CUENTA. SI RESIDE EN UNA UBICACIÓN DENTRO DE LA UNIÓN EUROPEA, ASIA O CUALQUIER OTRA REGIÓN, AL HACERSE MIEMBRO O PERMANECER EN EL PROGRAMA, ESTÁ PROPORCIONANDO SU CONSENTIMIENTO EXPRESO PARA TRANSFERIR SU INFORMACIÓN PERSONAL A ESTADOS UNIDOS. SI REPRESENTA UNA ORGANIZACIÓN, SERÁ RESPONSABLE DE ASEGURAR QUE CADA MIEMBRO QUE PARTICIPE EN EL PROGRAMA COMO EMPLEADO O CONTRATISTA DE SU ORGANIZACIÓN, Y DE QUIEN SE PUEDA PROPORCIONAR INFORMACIÓN PERSONAL A BWI, OTORGUE SU CONSENTIMIENTO EXPRESO A DICHA TRANSMISIÓN Y PROCESAMIENTO DE TAL INFORMACIÓN PERSONAL HACIA Y EN EL INTERIOR DE ESTADOS UNIDOS. ES POSIBLE QUE LA LEGISLACIÓN DE ESTADOS UNIDOS CON RESPECTO AL PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN PERSONAL SEA MENOS RESTRICTIVA QUE LA LEGISLACIÓN DE SU PAÍS DE RESIDENCIA.  CONSULTE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE BWI PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN ACERCA DE LAS PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD DE BWI, INCLUYENDO LOS TÉRMINOS REFERIDOS A LAS TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS.

BWI ES EL ÚNICO RESPONSABLE DEL SUMINISTRO DE ESTE PROGRAMA A LOS MIEMBROS. EN OCASIONES, ES POSIBLE QUE SE PROPORCIONE SU INFORMACIÓN PERSONAL A NUESTROS AFILIADOS CON DIVERSOS FINES. LA INFORMACIÓN PERSONAL, TOTAL O PARCIAL, QUE PROPORCIONE A NUESTROS AFILIADOS PUEDE ESTAR SUJETA A LAS POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE PRIVACIDAD DE DICHO AFILIADO. RECONOCE Y ACEPTA QUE BWI PUEDE RECIBIR SU INFORMACIÓN PERSONAL DE TALES AFILIADOS Y QUE SE PODRÁN APLICAR LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE BWI Y DE TALESAFILIADOS A USO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL POR PARTE DE LA ENTIDAD RESPECTIVA.

USO DE LA INFORMACIÓN DE SU CUENTA

Además de los derechos otorgados a BWI con respecto a su Información de cuenta según la Política de privacidad de BWI, utilizamos su Información de cuenta para administrar y gestionar su participación en el Programa y, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, mejorar el Programa. 

También autoriza a BWI a compartir su Información de cuenta con sus subsidiarias y terceros, incluidos los Hoteles asociados, afiliados, aerolíneas y otros socios del Programa, proveedores de premios, centros de cumplimiento para cumplir con las solicitudes de canje, proveedores de servicios de tecnología para atender su Cuenta de miembro y facilitar la reserva y el procesamiento de las reservas y terceros proveedores de servicios que almacenen y procesen datos personales en nombre de BWI en un entorno seguro.

Si es ciudadano o residente legal de Estados Unidos o Canadá, otorga a BWI y a nuestros subcontratistas su consentimiento expreso para obtener datos de "verificación de crédito" de agencias de crédito o agencias de informes crediticios para determinar si cumple las condiciones para obtener una tarjeta de crédito de la marca Best Western Rewards^® u otros productos, programas, servicios y promociones que puedan ser de su interés. Las "verificaciones de crédito" son solicitudes realizadas a las agencias de crédito para proporcionar nombres de clientes que cumplen con ciertos umbrales para recibir una oferta firme de crédito, pero no incluyen la obtención de informes crediticios que afectarían a su scoring crediticio. Puede editar su Información de cuenta (excepto el nombre asociado a su Cuenta) en cualquier momento iniciando sesión en su Cuenta y actualizando su perfil. Usted es responsable de mantener su Información de cuenta actualizada y correcta. BWI proporciona todas las comunicaciones y actualizaciones sobre el Programa y sobre su Cuenta a la dirección de correo electrónico indicada en su Cuenta. La comunicación es fundamental para la administración del Programa. Si no mantiene la información actualizada de la cuenta, incluida una dirección de correo electrónico válida de suscripción, es posible que no pueda recibir sus estados de cuenta en línea u otras comunicaciones importantes. Además, sin una dirección de correo electrónico válida en sus archivos, es posible que no pueda recibir determinados tipos de beneficios y premios del Programa, incluidos premios de noches gratis, Tarjetas de regalo Best Western y otros artículos que se tramitan electrónicamente. Si no mantiene información precisa y actualizada de la Cuenta, BWI se reserva el derecho a realizar cualquier acción que considere necesaria para proteger su Cuenta contra el acceso no autorizado o el fraude, incluida la suspensión o restricción de su Cuenta hasta que se pueda confirmar su Información de cuenta.

Además, si no se inscribe para recibir comunicaciones de BWI o si opta por no recibir mensajes de BWI o de nuestros proveedores externos, no podrá participar en la totalidad del Programa ni acceder a la completa gama de ventas disponibles para usted como Miembro del programa. Para cancelar la suscripción de correos electrónicos u otro tipo de comunicaciones, siga las instrucciones indicadas en el correo electrónico o en los mensajes que reciba o acceda a su Cuenta y cambie sus preferencias de comunicación. 

Puede ver la información de su cuenta en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta en bestwestern.com, en su Sitio web local o mediante una aplicación móvil de Best Western. 

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, es su responsabilidad supervisar la actividad de su Cuenta e informar sobre actividades sospechosas a BWI. 

ACUMULACIÓN DE PUNTOS POR NOCHES

Todas las noches son aptas para acumular puntos ("Noches válidas") a excepción de las siguientes ("Noches no válidas"):

(a)     Noches reservadas a través de agencias de viajes en línea ("OTA", tales como priceline.com, expedia.com, travelocity.com, booking.com, kayak.com (es decir, canales de distribución distintos a los canales de reserva de Best Western).

(b)    Noches reservadas a través de tour operadores.

(c)     Noches reservadas con tarifas especiales con descuento, tales como tarifas para empleados, tarifas FIT/para mayoristas/netas, tarifas para autobuses o servicios de transporte, tarifas para tripulaciones, tarifas con noches gratuitas del programa BWR (tarifas FX) o tarifas con descuento para noches superiores a treinta (30) noches.

Lo que constituye una tarifa o un canal de reserva que se califica como Noche válida frente a Noche no válida puede cambiar. Cuando realice una reserva, confirme si está reservando una tarifa que cumple los requisitos para ser considerada una Noche válida, por la que puede obtener Puntos, o una Noche no válida, por la que no obtendrá Puntos. Esto adquiere mayor importancia si está realizando su reserva a través de un canal de reservas que no pertenezca a la marca Best Western.

Los Miembros obtienen diez (10) puntos por cada dólar estadounidense de gasto en la tarifa de alojamiento (antes de impuestos y tasas y después de la conversión de divisas) para las Noches válidas. Los Miembros pueden ganar cinco (5) puntos por cada dólar estadounidense de gasto en la tarifa de alojamiento (antes de impuestos y tasas y después de la conversión de divisas) para las Noches válidas en hoteles SureStay Studio^® by Best Western, Executive Residency y @HOME by Best Western℠.

Puede obtener Puntos por hasta diez (10) habitaciones por estancia en Estados Unidos, Canadá y el Caribe y hasta tres (3) habitaciones por estancia fuera de Estados Unidos, Canadá y el Caribe siempre que:

(a) una (1) habitación está ocupada por usted;

(b) usted pague todas las habitaciones;

(c) los Puntos para esa habitación no han sido emitidos a favor de otro Miembro;

(d) haya presentado su número de miembro de Best Western Rewards en el momento de la reserva o en el registro de llegada.

En reservas de grupos, puede obtener Puntos por hasta diez (10) habitaciones por estancia en Estados Unidos, Canadá y el Caribe y hasta tres (3) habitaciones por estancia fuera de Estados Unidos, Canadá y el Caribe. La selección de las habitaciones y los Miembros que recibirán los Puntos queda a discreción de la persona que realiza la reserva.  

Si ocupa una habitación con otro Miembro, solo un (1) Miembro recibirá los Puntos y deberán decidir entre ellos quién será el destinatario de los Puntos y de la noche válida para el estatus Elite. Los miembros deberán decidir entre ellos quién será el destinatario de los Puntos y de la noche válida. 

Los puntos se añadirán a su cuenta dentro de un periodo de siete (7) días hábiles desde la salida.

Las estancias individuales en hoteles que se facturen directamente a una cuenta corporativa y se paguen con una tarjeta de crédito de empresa se considerarán una Noche válida, siempre que el huésped sea responsable a título individual de autorizar la liquidación de los cargos en el momento del registro de salida.

Para calcular los Puntos por cada noche válida que se abonarán en monedas distintas al dólar estadounidense, BWI primero convertirá el importe del pago a dólares estadounidenses utilizando una tasa de conversión razonable según determine BWI con una periodicidad no inferior a una vez al año y a su entera discreción basándose siempre en las tasas de conversión publicadas oficialmente y calculando posteriormente los puntos en función del importe convertido del pago. 

Si completa una noche válida pero no presenta su número de Afiliación o no registra la estancia en su cuenta de cualquier otra forma, debe solicitar un crédito por esa estancia dentro de los seis (6) meses posteriores a la fecha de la noche válida visitando bestwestern.com o su Sitio web local o llamando a un centro de atención telefónica de Best Western. Las solicitudes deben incluir su nombre, número de cuenta, dirección de correo electrónico y número de confirmación de la reserva.

Si se inscribe en el Programa después de realizar una noche válida, puede solicitar Puntos solamente si su inscripción se ha realizado dentro de los treinta (30) días posteriores a su noche válida. Las solicitudes deben incluir su nombre, número de cuenta, dirección de correo electrónico y número de confirmación de la reserva.

TRANSFERENCIA DE PUNTOS

Para solicitar una transferencia de Puntos desde su Cuenta al destinatario de su elección, la Cuenta del miembro que realiza la transferencia debe estar abierta durante al menos treinta (30) días y no encontrarse en estado restringido. El miembro que realiza la transferencia debe proporcionar el nombre completo del destinatario y el número de cuenta de Best Western's Rewards. Las transferencias superiores a 70 000 puntos están sujetas a revisión y aprobación. Se puede transferir un máximo de 150 000 puntos por año natural o a discreción de BWI. 

DIVORCIO, FALLECIMIENTO O INCAPACIDAD

En caso de divorcio de un Miembro, y a discreción de BWI, los Puntos pueden ser transferidos de la cuenta de un (1) Miembro a la cuenta de otro Miembro tras la recepción y revisión de la documentación legal requerida..

En caso de fallecimiento de un Miembro, y a discreción de la ICM, permitiremos que se transfiera una sola vez el saldo total de puntos al beneficiario designado, previa recepción de la documentación requerida. Antes de hacerlo, debemos recibir la siguiente documentación:

• Certificado de defunción;
• Documentación de la primera y última página del documento legal que muestre al Miembro de la Cuenta Best Western Rewards sobreviviente o designado como albacea o beneficiario de la sucesión con un sello legal de confirmación.

En caso de incapacidad de un Miembro, y a discreción de BWI, permitiremos que se transfiera un saldo de puntos completo por única vez al Miembro designado con la documentación requerida o que se cambie el nombre de una Cuenta. Antes de hacerlo, debemos recibir la siguiente documentación:

• Carta de un médico del hospital o centro médico que indique que la persona está incapacitada;
• Orden judicial;
• Poder notarial u otro documento legal que establezca la autoridad del solicitante para actuar en nombre de la persona incapacitada.

La categoría Elite solo se transferirá en caso de fallecimiento o incapacidad, de acuerdo con las normas del Programa. Los beneficios del estatus de Miembro VIP no se transferirán al receptor de los Puntos para ningún tipo de transferencia.  

CAMBIOS DE NOMBRE

Para solicitar el cambio de nombre de un afiliado, se requiere el aporte de documentación. Ésta debe incluir copias certificadas de la documentación del decreto (por ejemplo, certificado de matrimonio, divorcio o decreto legal de cambio de nombre).

ACUMULACIÓN DE MILLAS DE AEROLÍNEA

En lugar de acumular puntos por noches válidas o de alguna otra manera que se indique en este documento, puede optar por acumular Millas con cualquiera de nuestros programas de viajero frecuente de asociados aprobados ("Programas de aerolíneas") accediendo a su cuenta a través de bestwestern.com o en el sitio web local de su país de residencia o llamando a un centro de atención telefónica de Best Western y solicitando a BWI que establezca las Millas (en lugar de Puntos) como su preferencia de acumulación de ventajas, identificando el Programa de la aerolínea y proporcionando su número de socio de viajero frecuente de su Programa de aerolínea preferido. Los Programas de aerolíneas pueden otorgar diferentes valores de puntos según las reglas y condiciones de cada Programa de aerolínea. Póngase en contacto con un centro de atención telefónica de Best Western antes de reservar una Noche válida para obtener información sobre el nivel actual de millas de premio. 

Para obtener una lista completa de los Programas de aerolíneas y de los detalles para acumular Millas, visite bestwesternrewards.com o su Sitio web local. 

Como aclaración adicional, si solicita a BWI que conceda Millas en lugar de Puntos, no acumulará Puntos con sus noches válidas o de cualquier otra forma que se indique en el presente documento, solamente acumulará Millas para el único (1) Programa de aerolínea que haya seleccionado. Puede volver a acumular Puntos en lugar de Millas utilizando el mismo procedimiento en cualquier momento.

Las Millas obtenidas por el Programa de Aerolíneas elegido pueden tardar treinta (30) días laborables o más en contabilizarse en la Cuenta del Socio, a la espera de la verificación por parte del Programa de aerolíneas.

También puede convertir los Puntos que ha acumulado en su Cuenta en Millas con ciertos Programas de aerolíneas. Actualmente, solamente ciertos Programas de aerolíneas permiten la conversión de Puntos en Millas. Visite bestwestern.com o su centro local para obtener información actualizada sobre nuestros actuales Programas de aerolíneas participantes.

Tanto si opta por acumular Millas como si decide acumular Puntos y convertirlos posteriormente en Millas, cada Programa de aerolíneas mantiene sus propias normas, reglamentos y términos y condiciones del Programa, todos los cuales se aplicarán al uso que usted haga de las Millas. BWI no es responsable de los términos y condiciones de ningún programa de aerolínea.

En ciertos momentos, BWI puede ofrecer promociones especiales en asociación con los Programas de aerolínea que le permitirán ganar Millas adicionales. Solamente podrá participar en dichas promociones si, en el momento de la promoción, ha elegido Millas como preferencia de acumulación. Dichas promociones estarán sujetas a los términos y condiciones adicionales o las reglas de promoción publicadas en los lugares en los que se anuncie la promoción.

Si se inscribe en el Programa después de realizar una noche válida, puede solicitar Millas solamente si su inscripción se ha realizado dentro de los treinta (30) días posteriores a su noche válida. Las solicitudes deben incluir su nombre, número de cuenta, dirección de correo electrónico y número de confirmación de la reserva.

ACUMULE PUNTOS UTILIZANDO UNA TARJETA DE CRÉDITO DE LA MARCA BEST WESTERN REWARDS^®

La serie de tarjetas de crédito de marca compartida Best Western Rewards^® para residentes en Estados Unidos ofrece a los miembros la oportunidad de acumular puntos con sus compras diarias válidas. Las tarjetas de crédito están sujetas a la aprobación crediticia y a términos y condiciones adicionales establecidos por los emisores de la tarjeta. 

OTRAS MANERAS DE OBTENER PUNTOS

En ciertos momentos, BWI se asociará con grandes compañías, tales como compañías de alquiler de vehículos, distribuidores de flores o clubs vinícolas y otros para brindarle otras oportunidades de acumular Puntos cuando adquiera ciertos productos y servicios. Para obtener detalles sobre estos socios de acumulación de puntos, visite bestwesternrewards.com o su Sitio web local. 

También puede ser seleccionado para participar en promociones exclusivas y especiales donde tendrá la oportunidad de acumular Puntos de bonificación ("Puntos de bonificación"). La obtención de dichos Puntos de bonificación está sujeta a restricciones, requisitos o términos y condiciones adicionales aplicables a esa promoción en particular. Lea atentamente los términos y condiciones de cualquier promoción especial antes de participar.

COMPRA DE PUNTOS

Debe ser miembro de pleno derecho del Programa Best Western Rewards para comprar Puntos. Un nuevo Miembro puede comprar Puntos treinta (30) días después de inscribirse en el Programa si la Cuenta refleja al menos una (1) Noche válida completada. Los puntos pueden comprarse en línea o llamando al número de teléfono 1(800) 894-4365. Los Puntos comprados se añadirán a la cuenta del Miembro en un plazo de dos (2) días laborables.

Los Puntos se pueden comprar a una tarifa de 0,01 dólares por punto. Los Puntos solamente se pueden comprar en incrementos de 1000 puntos. Puede comprar un máximo de 20 000 puntos por día y un máximo de 100 000 puntos por período de doce (12) meses. El coste total de los puntos se mostrará antes de que se complete la compra. 

Los Puntos comprados no contarán para la obtención o la ampliación del estatus Elite en ninguno de nuestros Programas. Los Puntos adquiridos están sujetos a los presentes Términos. BWI se reserva el derecho de cancelar y anular cualquier transacción que no cumpla con los requisitos del Programa o de la promoción.

El miembro acepta abonar a BWI el importe total mediante tarjeta de crédito antes de que los Puntos se reflejen en su Cuenta. Al enviar una solicitud para comprar Puntos, usted autoriza a BWI o a su proveedor de servicios a realizar el cargo en la tarjeta de crédito que haya proporcionado. Todas las compras deben realizarse en dólares estadounidenses únicamente. Los Puntos comprados no son reembolsables.

Los límites de compra, los requisitos mínimos de compra de Puntos y el coste de los Puntos están sujetos a cambios en cualquier momento sin notificación.

CANJE DE PREMIOS DE NOCHES GRATIS PROMOCIONALES

Se puede reservar un premio promocional de noche gratis obtenido a través del Programa ("Premio de noche gratis") en Hoteles asociados de todo el mundo, sujeto a controles de capacidad y disponibilidad de habitaciones. Para comprobar la disponibilidad de un Premio de noche gratis, visite bestwestern.com, su Sitio local, la aplicación móvil de Best Western o póngase en contacto con un centro de atención telefónica de Best Western. No se podrán canjear noches de alojamiento gratuitas a través de agentes de viajes ni de agencias de viajes en línea y estas reservas no son comisionables. Las noches gratuitas de alojamiento no son canjeables por dinero en efectivo. Los premios de noches gratis están sujetos a la fecha de validez indicada en el premio.

Las reservas para los Premios de noche gratuita deben realizarse llamando a un centro de atención telefónica de Best Western o canjearse en línea al iniciar sesión en su Cuenta. Se requiere una tarjeta de crédito válida para reservar la habitación. Las reservas están sujetas a los términos y condiciones del hotel participante, incluida la política de cancelación del hotel.

El Premio de una noche gratuita en una habitación estándar en cualquier Hotel asociado incluye la tarifa de alojamiento más impuestos, pero no incluye cargos adicionales, tarifas de complejo ni otros posibles cargos adicionales efectuados por el Hotel asociado, como por ejemplo cargos por estacionamiento. 

Si una reserva de Premio de noche gratuita no se cancela antes de la fecha límite de cancelación del hotel o en caso de incomparecencia a la reserva, se anulará el Premio de noche gratuita y se perderá el premio.

CANJE DE PUNTOS POR NOCHES GRATUITAS 

Los puntos pueden canjearse por estancias de una noche gratis en hoteles con licencia de todo el mundo, sujeto a disponibilidad de tarifas, controles de capacidad y disponibilidad de habitaciones. La cantidad de puntos requeridos para una noche gratuita se basa en el precio medio por día esperado para la fecha de estancia solicitada, que varía a lo largo del año y que está sujeta a cambios a discreción de BWI. Solo puede utilizar los Puntos para estancias de una noche gratis en una habitación estándar (no suites ni ningún otro tipo de habitación mejorada). Puede reservar hasta siete (7) noches gratis seguidas utilizando Puntos.

Para consultar el número de Puntos necesarios para una noche gratuita de alojamiento, visite bestwestern.com, su Sitio web local, la aplicación móvil de Best Western o póngase en contacto con un centro de atención al cliente de Best Western. No se podrán reservar noches gratuitas de alojamiento a través de agentes de viajes ni de agencias de viajes en línea y estas reservas no son comisionables. Las noches gratuitas de alojamiento no son canjeables por dinero en efectivo.

Las reservas para los Premios de noche gratuita deben realizarse llamando a un centro de atención telefónica de Best Western o canjearse en línea al iniciar sesión en su Cuenta. Se requiere una tarjeta de crédito válida para reservar la habitación. Las reservas están sujetas a los términos y condiciones del hotel participante, incluida la política de cancelación del hotel.

La reserva de una noche gratuita en una habitación estándar en cualquier Hotel asociado incluye la tarifa de alojamiento más impuestos, pero no incluye cargos adicionales, tarifas de complejo ni otros posibles cargos adicionales efectuados por el Hotel asociado, como por ejemplo cargos por estacionamiento. BWI se reserva el derecho a restringir, suspender, modificar o cancelar la posibilidad de utilizar Puntos para noches gratuitas de alojamiento en cualquier momento sin previo aviso. 

PAGAR CON PUNTOS Y EN EFECTIVO

A través de la opción Pago con Puntos del Programa, los Puntos pueden combinarse con dinero en efectivo para reservar una estancia de una (1) noche en Hoteles asociados de todo el mundo, sujeto a disponibilidad de tarifas, controles de capacidad y disponibilidad de habitaciones. Para realizar una reserva de Pago con puntos debe iniciar sesión en su cuenta Rewards en bestwestern.com.

Se requiere un mínimo de 5000 puntos para realizar una reserva de Pago con Puntos. Los miembros pueden reservar una estancia de Pago con puntos utilizando cualquier combinación de al menos 5000 puntos (o más en incrementos adicionales de 1000 puntos) y dinero en efectivo. Las tarifas de Pago con puntos solo están disponibles para habitaciones estándar (no suites u otro tipo de habitación mejorada). En el caso de estancias de varias noches, el Pago con puntos solo se puede aplicar a la estancia de la primera noche.

La parte en efectivo de la tarifa Pago con puntos se muestra en la moneda local. El número total de puntos se mostrará durante el proceso de reserva antes de la compra. Se requiere una tarjeta de crédito válida para reservar la habitación. Las reservas están sujetas a los términos y condiciones de reserva del hotel participante, incluida la política de cancelación del hotel.  

El Pago con puntos no se puede combinar con ningún otro descuento u oferta. Los requisitos de puntos varían según varios factores, que incluyen, entre otros, la época del año, la marca y la ubicación del hotel.

Las reservas que utilizan Pago con puntos no se pueden modificar. Para modificar su reserva, primero debe cancelarla y luego, si hay disponibilidad, hacer una nueva reserva. Puede cancelar su reserva visitando www.bestwestern.com, llamando a un centro de reservas de Best Western o poniéndose en contacto con el hotel participante. Si cancela su reserva de acuerdo con la política de cancelación del hotel, sus puntos se volverán a depositar en su cuenta y no se realizará ningún cargo en su tarjeta de crédito. Si no puede usar su habitación y no cancela su reserva antes de la hora especificada en su confirmación, Best Western no cargará en su cuenta los puntos que haya canjeado y se cobrará en su tarjeta de crédito la parte en efectivo perteneciente a la primera noche.

Los miembros solo acumulan puntos en una reserva de Pago con Puntos por la parte en efectivo de la tarifa de alojamiento. Los miembros pueden ganar puntos de bonificación Elite en la reserva de Pago con puntos, y las reservas de Pago con puntos cuentan para el estatus Elite de un miembro. BWI se reserva el derecho a restringir, suspender, modificar o cancelar el programa Pago con puntos en cualquier momento sin previo aviso. 

COMPENSACIÓN DE PUNTOS POR MILLAS

Si ha solicitado a BWI que conceda Millas en lugar de Puntos, sus Millas se acumulan en el momento en el que abone sus noches válidas y esas Millas se transferirán posteriormente a su cuenta del Programa de aerolínea por lo que no tendrá que seguir canjeando los Puntos de su Cuenta de miembro. Las Millas pueden tardar al menos treinta (30) días en contabilizarse en su cuenta del Programa de aerolíneas.

Si elige convertir sus Puntos y canjearlos por Millas, puede hacerlo en cualquier momento en bestwestern.com y las Millas se transferirán a su cuenta del Programa de aerolínea.

Igualmente, cada Programa de aerolínea mantiene sus propias reglas, regulaciones y términos y condiciones, que serán de aplicación al uso de las Millas. BWI no es responsable de los términos y condiciones de ningún programa de aerolínea.

Los puntos se convertirán en millas a una tasa de conversión determinada por BWI a su entera discreción, y utilizando las tasas de conversión publicadas actualmente, que pueden cambiar de vez en cuando. 

TARJETAS DE REGALO BEST WESTERN

La Tarjeta de regalo Best Western puede adquirirse canjeando Puntos o dinero y se puede utilizar para cargos de alojamiento en cualquier Hotel asociado en todo el mundo (es decir, cargos por noche de alojamiento e impuestos aplicables) y a menos que la tarjeta de regalo Best Western se ofrezca como parte de una promoción, por lo que no tendría fecha de vencimiento. La aceptación de la tarjeta de regalo Best Western para abonar otros servicios distintos a los cargos por alojamiento del hotel queda a la propia discreción de cada Hotel asociado. Para acceder a una lista completa de los términos y condiciones relacionados con la tarjeta de regalo Best Western, visite giftcard.bestwestern.com. La recepción de una tarjeta de regalo Best Western no constituye una reserva. Su Tarjeta de regalo Best Western se emitirá en su moneda local, pero se canjeará en la moneda del Hotel asociado en el que utilice la Tarjeta de regalo Best Western a un tipo de conversión determinado por BWI a su entera discreción utilizando los tipos de conversión publicados actualmente, que pueden cambiar de forma ocasional. 

Para regalar un viaje a un destinatario de su elección, puede adquirir una Tarjeta de regalo Best Western y aplicar el saldo a una reserva en bestwestern.com o presentar la tarjeta regalo física en el hotel en el momento del registro.  Las Tarjetas de regalo no son intercambiables, reembolsables ni modificables en ningún caso y no son reemplazables en caso de pérdida o destrucción.

CANJE DE PUNTOS POR TARJETAS DE REGALO Y DONACIONES BENÉFICAS

También puede canjear Puntos por Tarjetas de regalo o donaciones benéficas visitando bestwestern.com, su Sitio web local o llamando a un centro de atención al cliente de Best Western

Tarjetas de regalo: Al canjear tarjetas de regalo virtuales de manera digital, recibirá un correo electrónico con su tarjeta de regalo entre cinco (5) y siete (7) días hábiles después de canjear sus Puntos. En el caso de las tarjetas regalo físicas de Best Western, las recibirá en un plazo de entre una (1) y dos (2) semanas, dependiendo de los plazos de envío. Por motivos de seguridad, las tarjetas de regalo Best Western no pueden enviarse a un apartado de correos y es posible que no estén disponibles fuera de algunas regiones. Asegúrese de que la dirección de su Cuenta esté actualizada antes de realizar un pedido de canje.

Todas las tarjetas de regalo canjeadas por Puntos están sujetas a los términos y condiciones adicionales impuestos por el emisor correspondiente, que pueden incluir fechas de vencimiento, cargos por inactividad y otras restricciones (excepto para la tarjeta de regalo Best Western, que no tiene fechas de vencimiento ni cargos por inactividad a menos que se emita como parte de una promoción). En consecuencia, BWI solo puede garantizar que una tarjeta de regalo se podrá canjear por su valor nominal completo durante seis (6) meses a partir de la fecha de su pedido.

Las Tarjetas de regalo no son intercambiables, reembolsables ni modificables en ningún caso y no son reemplazables en caso de pérdida o destrucción.

Donaciones benéficas: también puede optar por canjear Puntos por una donación benéfica a determinadas organizaciones benéficas aprobadas, en cuyo caso se aplicarán las siguientes condiciones. 

La donación se reflejará en su estado de cuenta en línea en su Cuenta, que constituirá su recibo.

Usted es el único responsable de consultar a su asesor fiscal sobre si su donación de Puntos puede ser deducible de impuestos.

Visite bestwesternrewards.com o su Sitio web local para obtener más información sobre esta opción de canje. Varios artículos de canje solo son válidos en ciertos países o tienen denominación en determinadas monedas. 

Es responsabilidad del Miembro seleccionar un elemento de canje que corresponda al uso previsto del Miembro. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, una vez enviados, los artículos canjeados no podrán devolverse ni reembolsarse y los artículos están sujetos a disponibilidad. 

BWI hará un esfuerzo de buena fe para cumplir un pedido con los artículos solicitados. No obstante, BWI podrá sustituir el pedido por un artículo similar con un valor equivalente si un artículo no está disponible.

TARIFA DE ALOJAMIENTO CON DESCUENTO PARA BEST WESTERN REWARDS^®

Los miembros que hagan una reserva en un hotel asociado a través de bestwestern.com o de un Sitio web local recibirán un descuento del 7 % o más sobre la "tarifa flexible" publicada. Para aprovechar este descuento, seleccione "Plan de tarifas Best Western Rewards^®". Es posible que esta tarifa no esté disponible en todos los países.

ESTATUS ELITE

BWI ofrece cuatro (4) niveles diferentes de afiliación al estatus Elite (Gold, Platinum, Diamond y Diamond Select). Para obtener el estatus Elite, debe acumular el número requerido de noches válidas (según se definen en los presentes Términos) en el año natural indicado en el siguiente cuadro:

Nivel de estatus	Noches válidas*
Gold	5 noches válidas
Platinum	7 noches válidas
Diamond	15 noches válidas
Diamond Select	25 noches válidas

 

• Si ha alcanzado el estatus Elite en 2025, su estatus permanecerá vigente durante el año natural de 2026 y hasta 31 de diciembre de 2026.
• Una vez que alcance el estatus Elite para 2026, ese estatus permanecerá vigente durante el siguiente año natural hasta 31 de diciembre de 2027.

BWI se reserva el derecho, a su entera discreción, a otorgar el estatus Elite a los miembros que no cumplan los criterios del estatus Elite.

Como miembro del estatus Elite, y siembre que haya escogido Puntos BWR como preferencia de acumulación, recibirá puntos de bonificación por cada Noche válida realizada durante el periodo en el que mantenga el estatus Elite tal y como se detalla a continuación:

• Los miembros que hayan obtenido el estatus Elite Gold obtendrán una bonificación en puntos del 10%;
• Los miembros que hayan obtenido el estatus Elite Platinum obtendrán una bonificación en puntos del 15%;
• Los miembros que hayan obtenido el estatus Elite Diamond obtendrán una bonificación en puntos del 30%;
• Los miembros que hayan obtenido el estatus Elite Diamond Select obtendrán una bonificación en puntos del 50%;
• Los puntos de bonificación se comenzarán a acumular desde la primera Noche válida una vez se haya alcanzado el estatus Elite.
• Las reservas realizadas a través de terceros no tienen derecho a las ventajas Elite.

Aquellos miembros que hayan escogido las millas de aerolínea como preferencia de acumulación no recibirán puntos ni millas de bonificación de nivel de afiliación.

Los miembros que hayan obtenido el estatus de Elite recibirán un número de teléfono gratuito para realizar reservas y realizar consultas sobre su Cuenta.

Los miembros que obtengan el estatus Elite en los niveles Gold, Platinum, Diamond y Diamond Select recibirán agua de cortesía a su llegada al hotel.

CADUCIDAD DE PUNTOS Y CANCELACIÓN DE AFILIACIÓN

Los puntos acumulados bajo las condiciones de este programa no tienen fecha de caducidad. 

BWI se reserva el derecho a cancelar cualquier Cuenta de miembro y a revocar cualquier cantidad o todos los Puntos no canjeados en el caso de que BWI determine, a su entera discreción, que se produzca alguna de las siguientes circunstancias:

• violación por su parte de estos Términos;
• si proporciona cualquier Información de cuenta falsa o inexacta o si realiza un uso indebido del Programa;
• violación por su parte de cualquier legislación o regulación nacional, estatal o local;
• el miembro realice un intercambio, transferencia (excepto según lo permitido en el presente acuerdo) o venta de Puntos, artículos de canje y otras ventajas para Miembros (incluyendo para fines comerciales);
• falta de pago por cargos en hoteles asociados, incluidos los pagos a los Hoteles asociados que no sean válidos o que sean devueltos por falta de saldo;
• fraude o abuso por su parte en cualquier parte del Programa;
• mantener de manera consciente más de una (1) cuenta de miembro activa;
• cualquier acción o conducta por su parte que BWI determine a su entera discreción como irrazonable, hostigante, ofensiva o en detrimento del Programa, cualquiera de sus alianzas, asociados o representantes, empleados de BWI, personal de hoteles asociados o
• en caso de cualquier actividad sospechosa en su Cuenta de miembro.

No se permite la venta o transferencia de Puntos, salvo lo dispuesto en los presentes Términos. 

Los puntos, las recompensas, las ventajas del estatus Elite y otras ventajas para miembros no se pueden vender, intercambiar ni transferir (excepto según lo permitido en el presente acuerdo). Cualquier intento de transferencia, venta o intercambio que suponga una violación de estos Términos será nulo. 

ARBITRAJE LEGALMENTE APLICABLE

Por favor, lea este apartado detenidamente. Estas disposiciones están relacionadas con sus derechos.

Salvo que esté expresamente prohibido por la legislación aplicable en su jurisdicción, cualquier controversia o reclamación que surja entre usted y BWI o cualquiera de sus filiales designadas y que estén relacionadas con estos Términos de uso o con su participación en el Programa (definido a continuación como Reclamaciones) se regirán por la legislación del Estado de Arizona o las leyes federales de Estados Unidos, según proceda, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. 

Además, cualquier controversia o reclamación entre usted y BWI o cualquiera de sus filiales designadas y que surja o que estén relacionadas con estos Términos de uso o con su participación en el Programa (definido a continuación como Reclamaciones) se deberán resolver mediante un arbitraje vinculante tal y como se describe en esta sección. Este acuerdo de arbitraje es susceptible de ser interpretado en sentido amplio. Incluye, entre otras, todas las reclamaciones y disputas, incluidas las reclamaciones de acción colectiva, relacionadas con su participación en el Programa, incluidas, entre otras, todas las reclamaciones relacionadas o derivadas de la divulgación no autorizada o el acceso a cualquier Información de la cuenta ("Violación de seguridad"), reclamaciones de publicidad o marketing, responsabilidad del producto o reclamaciones del consumidor ("Reclamaciones"). 

AL ACEPTAR ESTE ACUERDO, USTED ACEPTA QUE TANTO USTED COMO BWI RENUNCIAN A SU DERECHO A UN JUICIO CON JURADO Y EL DERECHO A PARTICIPAR EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO COLECTIVO. USTED Y BWI ACEPTAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO ÚNICAMENTE EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O INTEGRANTE DE UNA ACCIÓN COLECTIVA O EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO COLECTIVO REPRESENTANTIVO O SUPUESTO. CUALQUIER ARBITRAJE TENDRÁ LUGAR A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO SE PERMITEN LOS ARBITRAJES COLECTIVOS NI LAS ACCIONES COLECTIVAS. 

El arbitraje se regirá por las Reglas de arbitraje comercial y los Procedimientos suplementarios para disputas relacionadas con el consumidor de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA"), según lo modificado por esta sección. Para cualquier reclamación en la que el importe total del premio solicitado sea de 10 000 dólares o menos, la AAA, usted y BWI deben cumplir con las siguientes reglas: (a) el arbitraje se llevará a cabo únicamente en base a las solicitudes por escrito y (b) el arbitraje no implicará ninguna comparecencia personal de las partes o testigos, a menos que las partes acuerden lo contrario. Si la reclamación excede los 10 000 dólares, el derecho a una audiencia será determinado por las reglas de la AAA y la audiencia (si corresponde) deberá realizarse única y exclusivamente en Phoenix, Arizona. La decisión del arbitraje será vinculante y se podrá registrar como sentencia en cualquier tribunal de una jurisdicción competente. En el caso de que este acuerdo de arbitraje se considere no ejecutable por un tribunal o si no es válido según las leyes de su país de residencia, cualquier reclamación que de otro modo hubiera sido arbitrada se presentará única y exclusivamente en los tribunales estatales o federales de Phoenix, Arizona. 

En la medida permitida por la legislación aplicable, todas las reclamaciones, sentencias y adjudicaciones se limitarán a los costes de desembolso reales incurridos (incluidos, con respecto a una Violación de seguridad, los costes de notificación legalmente requeridos y la subsanación), pero en ningún caso incluyen minutas de abogados y bajo ninguna circunstancia se permitirá a ningún Miembro obtener recompensas renunciando, por la presente, a todos los derechos sobre reclamación, daños punitivos, incidentales, especiales, consecuentes y cualquier otro daño, excepto por los gastos reales de desembolso. 

En la medida en que la legislación de su país de residencia imponga la restricción o prohibición del requisito de arbitraje, la prohibición de acciones colectivas, la aplicación de las leyes de Arizona o las leyes federales de los Estados Unidos según corresponda o la jurisdicción de los tribunales federales o estatales ubicados en Phoenix, Arizona, usted acepta que se apliquen las siguientes disposiciones de este párrafo: Cualquier disputa que surja de o en relación con este contrato (definido más arriba como Reclamaciones), incluida cualquier duda relacionada con su existencia, validez o finalización, se referirá y finalmente se resolverá mediante arbitraje bajo la autoridad del Tribunal de Arbitraje Internacional de Londres ("LCIA") y las Reglas del LCIA que se consideren incorporadas por referencia en esta cláusula. El número de árbitros será de tres (3). La sede o la ubicación legal del arbitraje será Londres, Inglaterra. El idioma que se utilizará en el procedimiento arbitral será el inglés. La legislación aplicable en tal caso será la ley sustantiva de Inglaterra y Gales.

Sin perjuicio de lo anterior, cada Miembro y BWI tendrán derecho a solicitar una medida cautelar (a menos que cualquier otra disposición de estos Términos lo impida) en los tribunales estatales y federales de Phoenix, Arizona.

OTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES

A menos que lo prohíban las leyes de su jurisdicción, todos los Términos, incluidos todos los requisitos de obtención y canje de Puntos, están sujetos a revisión sin previo aviso por parte de BWI, a su entera y absoluta discreción.

La determinación y el pago de la responsabilidad tributaria es su única responsabilidad como miembro.

Ni BWI, ni sus subsidiarias, empleados, agentes o asociados ni los hoteles asociados o afiliados serán responsables por la pérdida o el robo de premios o Tarjetas de regalo Best Western.

No puede transferir sus Puntos a nadie sin una orden judicial válida a menos que se indique lo contrario en estos Términos o según lo determine BWI a su entera discreción.

Los puntos no se podrán canjear por dinero en efectivo ni por cualquier otra forma de crédito, a menos que la legislación aplicable lo exija específicamente. BWI establece el valor en puntos a su entera discreción y puede actualizarlo periódicamente, según lo permita la legislación aplicable. 

BWI puede elegir a su entera discreción emitir credenciales de afiliación en una variedad de formatos para Miembros. Las credenciales de afiliación emitidas por BWI siguen siendo propiedad exclusiva de Best Western y deben ser entregadas por el Miembro a petición.

BWI puede modificar los puntos que figuren en su cuenta en función de la información real de estancias.

BWI podrá finalizar el Programa en cualquier momento sin previo aviso, en cuyo caso deberá canjear sus Puntos dentro de los noventa (90) días naturales posteriores o en cualquier otro período requerido por la legislación aplicable de su jurisdicción, después de recibir el aviso de finalización del Programa y con el fin de evitar la pérdida de sus puntos.

El Programa se rige por las leyes de los Estados Unidos y del estado de Arizona, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes, a menos que se indique lo contrario en las secciones "Notas especiales" a continuación. BWI no será responsable por la ilegibilidad, la pérdida, el retraso, el envío equivocado o la imposibilidad de envío de correo electrónico ni del mal funcionamiento, el fallo, el error en la conexión o la falta de disponibilidad de computadoras, teléfonos, satélites, cables, redes, dispositivos electrónicos o hardware de Internet, como tampoco de las transmisiones confusas, corruptas o mezcladas, de la accesibilidad de proveedores de servicios / Internet / sitios web / uso de la red, la disponibilidad, la congestión de tráfico o cualquier error técnico, tipográfico o de otro tipo, así como de intervención humana no autorizada o de la captura incorrecta o inexacta de la Información de la cuenta de errores en la captura o pérdida de dicha Información de la cuenta. 

BWI no asume ninguna responsabilidad por cualquier error, omisión, interrupción, eliminación, defecto, demora en la operación o transmisión, fallo de la línea de comunicaciones o error técnico.

Es posible que BWI revise estos Términos periódicamente publicando una versión actualizada en esta página. Si usted es un Miembro y una revisión reduce significativamente sus derechos, se lo notificaremos enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico asociada a su Cuenta y usted acepta que los Términos revisados entren en vigor en un plazo de (90) días desde el envío del mensaje. Su participación continua en el Programa está sujeta a la versión más actualizada y efectiva de estos Términos.

La renuncia por parte de BWI ante cualquier incumplimiento por parte de un Miembro de un término, un convenio, una disposición o una condición aquí estipulada no constituirá una renuncia ante cualquier incumplimiento anterior, concurrente o posterior por parte del Miembro del mismo o de cualquier otro término, convenio, disposición o condición aquí contenidas.

Estos Términos solo se aplican en la medida permitida por la legislación del país, estado o provincia del Miembro correspondiente. En la medida en la que cualquiera de las limitaciones actividades descritas anteriormente en este documento no estén permitidas por la legislación de su país, estado o provincia, usted acepta que las partes de estos Términos que sí estén permitidas sean de aplicación en la máxima medida permitida por la ley.

NOTA ESPECIAL PARA LOS RESIDENTES EN AUSTRALIA. Es posible que tenga ciertos derechos en virtud de la Ley del Consumidor de Australia conocida como "Garantías del consumidor". Nada en los Términos pretende excluir o restringir cualquier derecho no excluyente que cualquier Miembro tenga bajo la Ley del Consumidor de Australia. Con respecto a cualquier disputa entre BWI y los Miembros que sean residentes en Australia en relación con el Programa, estos Términos o su recepción o uso de cualquier Premio, cualquiera de las Partes puede presentar una reclamación, pero solamente en los juzgados situados en la ciudad de Phoenix, estado de Arizona, Estados Unidos, o en la Ciudad de Sídney, Nueva Gales del Sur, Australia.

NOTA ESPECIAL PARA LOS RESIDENTES EN CANADÁ. Durante su periodo de afiliación es posible que proporcione su expreso consentimiento para recibir ofertas especiales e información acerca de servicios (tanto por parte de BWI como de asociados externos) que puedan ser de su interés y concede permiso a BWI para que envíe mensajes electrónicos relacionados con tales asuntos. Si no proporciona dicho consentimiento expreso durante el proceso de inscripción, no estará registrado para recibir dichas ofertas. Acepta, sin embargo, que BWI pueda enviarle estados de cuenta, comunicaciones y actualizaciones relacionadas con su cuenta mediante correo electrónico a la dirección incluida en la Información de su cuenta. Si acepta recibir ofertas durante el proceso de registro pero posteriormente decide que no desea continuar recibiendo tales ofertas, puede indicarlo en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a la dirección rewards@cs.bestwestern.com.

NOTA ESPECIAL PARA LOS RESIDENTES EN CHINA. Durante su periodo de afiliación es posible que proporcione su expreso consentimiento para recibir ofertas especiales e información acerca de servicios (tanto por parte de BWI como de asociados externos) que puedan ser de su interés y concede permiso a BWI para que envíe mensajes electrónicos relacionados con tales asuntos. Si no proporciona dicho consentimiento expreso durante el proceso de inscripción, no estará registrado para recibir dichas ofertas. Acepta, sin embargo, que BWI pueda enviarle estados de cuenta, comunicaciones y actualizaciones relacionadas con su cuenta mediante correo electrónico a la dirección incluida en la Información de su cuenta. Si acepta recibir ofertas durante el proceso de registro pero posteriormente decide que no desea continuar recibiendo tales ofertas, puede indicarlo en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a la dirección rewards@cs.bestwestern.com.

NNOTA ESPECIAL PARA LOS RESIDENTES EN FRANCIA. Puede cancelar su participación en el Programa y su Cuenta en cualquier momento. Al finalizar su participación en el Programa, reconoce y acepta que pierde los Puntos acumulados y no podrá canjearlos por ninguno de los beneficios descritos en este documento.

NOTA ESPECIAL PARA LOS RESIDENTES EN ALEMANIA Si usted es un consumidor residente en Alemania, la aplicación de las leyes de los Estados Unidos y del Estado de Arizona no le privará de la protección que ofrecen las disposiciones obligatorias de protección al consumidor de Alemania. Durante su periodo de afiliación es posible que proporcione su expreso consentimiento para recibir ofertas especiales e información acerca de servicios (tanto por parte de BWI como de asociados externos) que puedan ser de su interés y concede permiso a BWI para que envíe mensajes electrónicos relacionados con tales asuntos. Si no proporciona dicho consentimiento expreso durante el proceso de inscripción, no estará registrado para recibir dichas ofertas. Acepta, sin embargo, que BWI pueda enviarle estados de cuenta, comunicaciones y actualizaciones relacionadas con su cuenta mediante correo electrónico a la dirección incluida en la Información de su cuenta. Si acepta recibir ofertas durante el proceso de registro pero posteriormente decide que no desea continuar recibiendo tales ofertas, puede indicarlo en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a la dirección rewards@cs.bestwestern.com.

NOTA ESPECIAL PARA LOS RESIDENTES EN ITALIA. El programa es proporcionado en Italia y la República de San Marino por Best Western Italia S.C.p.A y BWI. Los Términos aplicables a los Miembros que residan en Italia están disponibles aquí. La venta de puntos Best Western Reward descrita anteriormente no es válida en Italia ni para miembros del programa BWR de Italia.

NOTA ESPECIAL PARA LOS RESIDENTES EN JAPÓN. Con respecto a cualquier disputa entre BWI y los Miembros que sean residentes en Japón en relación con el Programa, estos Términos o su recepción o uso de cualquier Premio, cualquiera de las Partes puede presentar una reclamación, pero solamente en los juzgados situados en la ciudad de Tokio, Japón, o en la ciudad de Phoenix, estado de Arizona, Estados Unidos.

NOTA ESPECIAL PARA LOS RESIDENTES EN MALTA. Si usted es un consumidor residente en Malta, la aplicación de las leyes de los Estados Unidos y del Estado de Arizona no le privará de la protección que ofrecen las disposiciones obligatorias de protección al consumidor de la legislación de Malta. Durante su periodo de afiliación es posible que proporcione su expreso consentimiento para recibir ofertas especiales e información acerca de servicios (tanto por parte de BWI como de asociados externos) que puedan ser de su interés y concede permiso a BWI para que envíe mensajes electrónicos relacionados con tales asuntos. Si no proporciona dicho consentimiento expreso durante el proceso de inscripción, no estará registrado para recibir dichas ofertas. Acepta, sin embargo, que BWI pueda enviarle estados de cuenta, comunicaciones y actualizaciones relacionadas con su cuenta mediante correo electrónico a la dirección incluida en la Información de su cuenta. Si acepta recibir ofertas durante el proceso de registro pero posteriormente decide que no desea continuar recibiendo tales ofertas, puede indicarlo en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a la dirección rewards@cs.bestwestern.com.

NOTA ESPECIAL PARA LOS RESIDENTES EN QUEBEC. Durante su periodo de afiliación es posible que proporcione su expreso consentimiento para recibir ofertas especiales e información acerca de servicios (tanto por parte de BWI como de asociados externos) que puedan ser de su interés y concede permiso a BWI para que envíe mensajes electrónicos relacionados con tales asuntos. Si no proporciona dicho consentimiento expreso durante el proceso de inscripción, no estará registrado para recibir dichas ofertas. Acepta, sin embargo, que BWI pueda enviarle estados de cuenta, comunicaciones y actualizaciones relacionadas con su cuenta mediante correo electrónico a la dirección incluida en la Información de su cuenta. Si acepta recibir ofertas durante el proceso de registro pero posteriormente decide que no desea continuar recibiendo tales ofertas, puede indicarlo en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a la dirección rewards@cs.bestwestern.com. Las versiones en francés de bestwestern.com están disponibles seleccionando la opción "francais" en el menú desplegable situado en la parte superior de la pantalla en bestwestern.com.

NOTA ESPECIAL PARA LOS RESIDENTES EN SUDÁFRICA. Con respecto a cualquier disputa entre BWI y los Miembros que sean residentes en Sudáfrica en relación con el Programa, estos Términos o su recepción o uso de cualquier Premio, cualquiera de las Partes puede presentar una reclamación, pero solamente en los juzgados situados en Ciudad del Cabo, Sudáfrica, o en la ciudad de Phoenix, estado de Arizona, Estados Unidos.