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Obtenga una tarjeta de regalo Best Western® por valor de 20 dólares tras su primera estancia 

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Inscríbase hoy mismo Los miembros del programa Best Western Rewards® que se registren en la promoción y que realicen una estancia entre el 20 de mayo de 2019 y el 2 de septiembre de 2019 en un hotel Best Western® obtendrán una tarjeta de regalo Best Western por valor de 20** dólares estadounidenses (Travel Card) DESPUÉS de su primera noche de alojamiento válida.* 

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Preguntas Más Frecuentes

Promoción Flash 2019 de Best Western Rewards®
Periodo: 20 de mayo de 2019 al 2 de septiembre de 2019
Preguntas frecuentes

 

Q.  ¿La oferta de la promoción es "Obtenga una Tarjeta de Regalo Best Western (Travel Card) por valor de 20** dólares estadounidenses DESPUÉS de cada estancia válida entre el 20 de mayo de 2019 y el 2 de septiembre de 2019". ¿Qué es una estancia válida?
A.  
Los miembros del programa Best Western Rewards® deben realizar una estancia válida para obtener una tarjeta de regalo Best Western (Travel Card) por valor de 20 dólares estadounidenses. La "estancia válida" a la que hace referencia esta promoción se define como una o más noches consecutivas en el mismo hotel Best Western® (sin incluir los hoteles de Gran Bretaña) con una tarifa válida para la acumulación de puntos o ventajas de aerolínea o asociados, con la excepción de aquellas estancias cuya reserva se haya realizado a través de una agencia de viajes, estancias reservadas a través de un tour operador o estancias reservadas con una tarifa especial con descuento (consulte las reglas del programa Best Western Rewards para conocer los criterios de inclusión). Si se realizan varios registros de llegada y salida en el mismo hotel en un periodo inferior a 24 horas entre el registro de llegada y salida, solamente se contabilizarán como una estancia válida. Las estancias válidas que tengan lugar durante el periodo de la promoción deberán realizarse, como máximo, el 2 de septiembre de 2019 para poder incluirse en la promoción. Las estancias válidas que tengan lugar durante el periodo de la promoción, pero en las que la fecha de salida coincida con el comienzo de la promoción, podrán acceder igualmente a la promoción.

Q.  ¿Puedo utilizar mi Tarjeta de regalo por valor de 20 dólares estadounidenses en mi primera estancia valida (la actual)?
A.  No. Los miembros del programa Best Western Rewards que puedan optar a la promoción y cuya estancia sea válida recibirán en la dirección de correo electrónico de su cuenta de perfil una tarjeta Travel Card virtual (por correo electrónico) por valor de 20 dólares estadounidenses, normalmente entre 1 y 2 semanas DESPUÉS de haber efectuado la estancia válida. Los miembros deben contar con una dirección de correo electrónico válida en su perfil para participar en la promoción y para recibir el premio. La Tarjeta de regalo estará disponible para su uso en una estancia posterior DESPUÉS de su recepción.

Q.  ¿Cuánto tardaré en obtener la Tarjeta de regalo por valor de 20 dólares estadounidenses una vez haya realizado mi estancia válida?
A.  Los miembros del programa Best Western Rewards que puedan optar a la promoción y cuya estancia sea válida recibirán en la dirección de correo electrónico de su cuenta de perfil una tarjeta de regalo virtual (por correo electrónico) por valor de 20 dólares estadounidenses, normalmente entre 1 y 2 semanas después de haber efectuado la estancia válida. Los miembros deben contar con una dirección de correo electrónico válida en su perfil para recibir el premio

Q.  ¿Puede utilizarse la Tarjeta de regalo por valor de 20 dólares estadounidenses en cualquier estancia?
A.  No. La Tarjeta de regalo solamente se puede utilizar en estancias reservadas a través de alguno de los canales de reserva directa de Best Western, entre los que se incluyen: BestWestern.com, directamente con el hotel o poniéndose en contacto con el departamento de reservas (teléfono 1(800) 780-7234).

Q.  ¿Deben los miembros del programa Best Western Rewards REGISTRARSE en esta promoción para obtener la Tarjeta de regalo de 20 dólares estadounidenses?
A.  Sí. Los miembros del programa Best Western Rewards® deben REGISTRARSE en la promoción ANTES de la primera estancia válida para obtener la Tarjeta de regalo por valor de 20 dólares estadounidenses. Los miembros del programa Best Western Rewards® pueden inscribirse en línea en la promoción iniciando sesión en el perfil de su cuenta de Best Western Rewards y registrándose a través de su perfil o en la recepción del hotel.

Q.  ¿Cuántas Tarjetas de regalo por valor de 20 dólares estadounidenses pueden obtener los miembros del programa Best Western Rewards durante el periodo de la promoción?
A.  Los miembros del programa Best Western Rewards podrán obtener un máximo de una (1) Tarjeta de regalo de 20 dólares estadounidenses durante el periodo de la promoción. Promoción sujeta a cancelación o modificación sin previo aviso.

Q.  ¿Cuándo caducan las Tarjetas de regalo por valor de 20 dólares estadounidenses?
A.  La fecha de vencimiento variará según la tarjeta. Las Tarjetas de Regalo caducarán 120 días después de su fecha de emisión. La fecha de vencimiento aparecerá en la Tarjeta de Regalo proporcionada.

Q.  ¿Qué ocurre si mi perfil de la cuenta del programa Best Western Rewards muestra una dirección de correo electrónico válida pero prefiero que me envíen por correo ordinario la Tarjeta de regalo por valor de 20 dólares? 
A.  No se distribuirán tarjetas físicas en esta promoción. 

Q.  ¿Ya han transcurrido más de 3 semanas y aún no he recibido por correo electrónico mi Tarjeta de regalo.
A.  En ocasiones, es posible que algunos correos electrónicos sean clasificados como correo no deseado. Compruebe que haya añadido los correos electrónicos de Best Western a su lista de correo admitido. Si necesita que volvamos a enviarle una Tarjeta de regalo, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Best Western Rewards® en el número de teléfono 1(800) 237-8483.

Q.  ¿Está abierta esta promoción a todos los miembros del programa Best Western Rewards?
A.  Sí. Todos los miembros del programa Best Western Rewards podrán participar en esta promoción independientemente de su país de residencia. Las "estancias válidas" se podrán realizar en cualquier hotel Best Western en todo el mundo, excepto en los hoteles de Gran Bretaña. Una vez se haya recibido la Tarjeta de regalo Best Western por valor de 20 dólares estadounidenses, se podrá canjear en cualquier hotel de la marca Best Western en todo el mundo. 

Q.  ¿Por qué no inscribe automáticamente Best Western a todos los miembros actuales del programa Best Western Rewards en las promociones de temporada?
A.  Al pedir a nuestros miembros que se inscriban en las promociones, estos se comprometen a participar activamente en el programa Best Western Rewards y a relacionarse más estrechamente con nuestra marca, convirtiendo a Best Western en su marca de preferencia. Por otro lado, nos ayuda a medir la efectividad de nuestras promociones para poder seguir fomentando algunas de las ofertas más interesantes del mercado actual. Nuestro principal objetivo es ofrecerle todas las opciones posibles. 

Q.  ¿Es posible ampliar la fecha de vencimiento de una Tarjeta de regalo?
A.  No. No es posible ampliar la fecha de vencimiento de estas Tarjetas de regalo promocionales.

 

** La Tarjeta de regalo se emitirá en la moneda local del miembro, en los casos en los que esté disponible. -- Los huéspedes que residan en países en los que la moneda de referencia sea USD, CAD, GBP o EUR recibirán una Tarjeta de regalo por valor de aproximadamente 20 dólares en las respectivas monedas de cada país. En caso contrario, se emitirá una Tarjeta de regalo por valor de 20 dólares estadounidenses (USD).

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Términos y Condiciones

Promoción Best Western Rewards® Para el Verano de 2019 ("Promoción")
Términos y Condiciones
 

Los miembros del programa Best Western Rewards**** ("Miembro(s)") que (a) se inscriban en la promoción bien en bestwestern.com/rewardsrush2 o mediante alguno de los otros medios permitidos (por ejemplo, en la recepción de cualquier hotel Best Western®), (b) realicen una (1) estancia válida* entre el 20 de mayo de 2019 y el 2 de septiembre de 2019 ("Periodo de la Promoción") en cualquier hotel Best Western de todo el mundo*** y (c) tengan una dirección de correo electrónico válida incluida en el perfil de la cuenta del miembro en el momento de inscribirse en la Promoción podrán obtener una (1) tarjeta promocional Best Western Travel Card® por valor de 20 dólares estadounidenses ("Tarjeta de Regalo"). 

Se establece un límite de una (1) Tarjeta de Regalo por valor de 20 dólares estadounidenses que cada Miembro puede obtener durante el Periodo de Promoción. Las Tarjetas de Regalo se enviarán como tarjeta de regalo virtual a la dirección de correo electrónico del Miembro registrada en su perfil. La Tarjeta de Regalo no se podrá utilizar para el pago de la primera estancia, durante la cual el Miembro recibirá la Tarjeta de Regalo descrita en la presente promoción. La Tarjeta de Regalo se podrá utilizar en una estancia posterior una vez que se haya recibido la Tarjeta de Regalo. La Tarjeta de Regalo se emitirá en la moneda utilizada en el país de residencia del Miembro, según se indique en el perfil de la cuenta del Miembro, según proceda **, por una cantidad equivalente a aproximadamente 20 dólares estadounidenses.

Es necesario inscribirse en la Promoción y ser miembro del programa Best Western Rewards antes de realizar de la primera estancia válida aplicada a la Promoción. Las estancias válidas realizadas antes de realizar el proceso de inscripción en la Promoción y las afiliaciones al programa Best Western Rewards no contarán como requisitos válidos para la Promoción. La inscripción en el programa Best Western Rewards puede llevarse a cabo en bestwesternrewards.com. Las Tarjetas de Regalo caducarán 120 días después de su fecha de emisión. La fecha de vencimiento aparecerá en la Tarjeta de Regalo.

Esta promoción no es acumulable a otras ofertas, promociones o descuentos. No se permiten ampliaciones, sustituciones ni reemplazos. Esta promoción no es transferible. Promoción sujeta a cancelación o modificación sin previo aviso. La Tarjeta de Regalo llegará en un plazo de 1 a 2 semanas después de haber realizado la estancia válida. La Tarjeta de Regalo se enviará a la dirección de correo electrónico del Miembro (independientemente de si el Miembro no está suscrito a las comunicaciones de Best Western). Las Tarjetas de Regalo no se enviarán por correo ordinario ni por ningún otro medio que no sea la dirección de correo electrónico del Miembro registrada en el perfil de la cuenta del Miembro. Se aplicarán todas las normas del programa Best Western Rewards. Visite terms and conditions para consultar los términos y condiciones completos del programa. Se aplicarán todas las normas del programa Best Western Travel Card. Visite travelcard.bestwestern.com para consultar los términos y condiciones completos del programa Best Western Travel Card.

Los miembros que residan en Norteamérica, América Central o América del Sur y que necesiten ayuda pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en el número de teléfono 1(800) 237-8483 o en la dirección rewards@cs.bestwestern.com. Los miembros que residan en Gran Bretaña pueden ponerse en contacto con nosotros en la dirección rewards@bestwestern.co.uk. Los miembros que residan en Asia pueden ponerse en contacto con nosotros en la dirección bwrasia@bestwestern.co.th. Los miembros que residan en Australia, Nueva Zelanda, África y China pueden ponerse en contacto con nosotros en la dirección BWRredemptionsolutions@bestwestern.com. El resto de miembros que necesiten asistencia pueden ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Milán en el teléfono +800 22 73 28 85 o en las direcciones travelcardmilan@bestwestern.com o bwr.service@bestwestern.com.

**** Todos los miembros del programa Best Western Rewards podrán participar en esta promoción independientemente de su país de residencia. 

*La "estancia válida" a la que hace referencia esta promoción se define como una o más noches consecutivas en el mismo hotel Best Western (***sin incluir los hoteles de Gran Bretaña) con una tarifa válida para la acumulación de puntos o ventajas de aerolínea o asociados, con la excepción de aquellas estancias cuya reserva se haya realizado a través de una agencia de viajes, estancias reservadas a través de un tour operador o estancias reservadas con una tarifa especial con descuento (consulte las reglas del programa Best Western Rewards para conocer los criterios de inclusión). Si se realizan varios registros de llegada y salida en el mismo hotel en un periodo inferior a 24 horas entre el registro de llegada y salida, solamente se contabilizarán como una estancia válida. Las estancias válidas que tengan lugar durante el periodo de la promoción deberán realizarse, como máximo, el 2 de septiembre de 2019 para poder incluirse en la promoción. Las estancias válidas que tengan lugar durante el periodo de promoción, pero en las que la fecha de salida coincida con el comienzo de la promoción, podrán acceder igualmente a la promoción.

**Los huéspedes que residan en países en los que la moneda de referencia sea USD, CAD, GBP o EUR recibirán una Tarjeta de Regalo por valor de 20 dólares en las respectivas monedas de cada país. En caso contrario, se emitirá una Tarjeta de regalo por valor de 20 dólares estadounidenses (USD).

Los hoteles Best Western son establecimientos de propiedad y gestión independiente. Best Western y las marcas de Best Western son marcas de servicio o marcas de servicio registradas de Best Western International, Inc. ©2019 Best Western International, Inc. Reservados todos los derechos.