Monte Gardiner 
Vice-président du département e-commerce et intelligence commerciale

Monte Gardiner est le vice-président du département e-commerce et informatique décisionnelle de BWH^® Hotels. Il est responsable des sites Web et applications mobiles de la marque, des capacités en matière de science des données de l'organisation ainsi que de plusieurs autres applications, comme le nouveau système propriétaire de gestion des revenus de l'entreprise. 

Avant de devenir vice-président du département e-commerce et informatique décisionnelle, M. Gardiner gérait le programme de fidélité de l'entreprise, Best Western Rewards^®. Il a également mis en œuvre l'utilisation par l'organisation d'outils d'informatique décisionnelle basés sur le Cloud et dirigé les équipes de gestion des revenus chargées d'atteindre le revenu net par chambre disponible (RevPAR) le plus élevé du secteur. Avant de rejoindre BWH Hotels, il a supervisé des programmes de grand voyageur pour deux compagnies aériennes. Il a joué un rôle capital dans la consolidation de l'industrie aérienne et a créé des programmes de revenus auxiliaires révolutionnaires. Monte Gardiner est passionné par l'analyse de données et l'usage efficace des données dans la prise de décision. Il est un fervent partisan de la mission de BWH Hotels et du modèle propriétaire-exploitant basé sur l'adhésion de l'entreprise.

M. Gardiner est diplômé de l'université Brigham-Young et titulaire d'un Master of Business Administration de l'université de l'Arizona. Bénévole actif au sein de sa communauté, il a siégé à plusieurs comités consultatifs du secteur.