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Ron Pohl
Président des opérations internationales et président de WorldHotelsTM
Ron Pohl est président des opérations internationales de BWH® Hotels et président de WorldHotels. Dans le cadre de ses fonctions, il supervise l'équipe des opérations internationales et travaille en étroite collaboration avec les partenaires mondiaux de BWH Hotels' pour élargir le portefeuille de l'entreprise dans des destinations clés à travers le monde. En outre, M. Pohl est responsable du développement de la marque WorldHotels à l'international, fournit une assistance de pointe à ses hôteliers et leur assure de meilleurs revenus.
Membre du comité exécutif de l'entreprise, Ron Pohl a rejoint la marque en 2007. À son précédent poste de vice-président et chef de l'exploitation, il dirigeait les opérations et les efforts de développement de la marque en Amérique du Nord et en Asie. M. Pohl était notamment responsable des relations avec les propriétaires, de la gestion des revenus, de l'éducation et de la formation, de la conception, de l'approvisionnement et de l'assurance qualité internationale.
Au cours de sa carrière au sein du groupe, il a joué un rôle déterminant dans le repositionnement des trois marques principales Best Western®, Best Western Plus® et Best Western Premier®, et dans l'accroissement du portefeuille de l'entreprise avec le lancement de sept nouvelles marques : Executive Residency by Best Western®, Vīb®, GLō®, Aiden®, Sadie®, BW Premier Collection® et BW Signature Collection®. Ron Pohl a dirigé le lancement et le développement du tout nouveau modèle de franchise à succès SureStay Hotels®.
Il a également mené l'équipe de développement de la formation I Care®, Every Guest Every Time, un programme innovant basé sur un simulateur de réalité virtuelle hôtelière en direct pour la formation du personnel. Grâce à cette initiative ultra-moderne, Fast Company a classé Best Western Hotels & Resorts parmi les 10 entreprises les plus innovantes dans la catégorie réalité augmentée/virtuelle en 2018.
Avant de rejoindre BWH Hotels, Ron Pohl a travaillé pendant 25 ans pour Marriott Corporation ainsi que pour Boykin Management Company, où il a occupé plusieurs hauts postes de direction, dont celui, en dernier lieu, de vice-président de l'exploitation chargé de la supervision d'un portefeuille d'hôtels et complexes très haut de gamme et de luxe. Il a été récompensé pour sa direction dans les secteurs de la vente et de la gestion des revenus, le développement et l'excellent service client.
M. Pohl siège actuellement au conseil d'administration de l'American Hotel & Lodging Association (association américaine du tourisme et de l'hôtellerie) et au conseil consultatif de l'université de Grand Canyon. Il est également conseiller principal de la Sustainable Hospitality Alliance (réseau dédié à l'hôtellerie durable). Auparavant, il était membre du conseil d'administration du Convention & Visitors Bureau of Greater Cleveland (association de promotion du tourisme de Greater Cleveland).
Tout au long de sa carrière, Ron Pohl a gagné de nombreuses récompenses. En 2017, il a remporté le prix Silver dans la catégorie Cadre de l'année d'une grande entreprise aux Best in Biz Awards, pour sa quête constante de l'excellence, sa vision innovante et son investissement dans le développement professionnel des employés. Il a également été lauréat en 2017 du prix Gold dans la catégorie Cadre de l'année des One Planet Awards, le premier programme au monde récompensant les meilleurs professionnels dans chaque secteur d'activité à travers la planète. Enfin, Ron Pohl a reçu le prestigieux prix Arthur Landstreet de l'American Hotel & Lodging Educational Institute (institut de formation hôtelière américain) en 2016.