Ron Pohl |Vice-président directeur et chef des opérations | Best Western Hotels & Resorts

Ron Pohl

Vice-président directeur et chef des opérations

Ron Pohl

Ron Pohl,  Senior Vice President of Brand Management

Ron Pohl est vice-président directeur et chef des opérations pour Best Western® Hotels & Resorts. Ron Pohl a rejoint la marque en 2007, il est membre du comité exécutif du groupe et dirige les opérations et les efforts de développement de la marque en Amérique du Nord et en Asie. Pohl est notamment chargé de services clés de la marque hôtelière : le service client, les services aux membres, la gestion des revenus, l'éducation et la formation, la conception, l’approvisionnement et l'assurance qualité internationale. Il a joué un rôle primordial dans le repositionnement des trois marques principales : Best Western®, Best Western Plus® et Best Western Premier®. Il a également lancé les nouvelles marques : Vīb®, Glō℠, BW Premier Collection® et SureStay℠ Hotel Group.

Avant de rejoindre Best Western®, Pohl a travaillé 25 ans pour Boykin Management Company et Marriott Corporation. Chez Boykin, il a occupé différents postes importants dans les domaines du marketing, de la vente et de la gestion des revenus. Il a fini par occuper le poste de vice-président en charge des opérations. Pohl a reçu des distinctions pour ses qualités en vente, développement de sites Web et service client.

Il siège actuellement au conseil d’administration de l’American Hotel & Lodging Association et siégeait auparavant au conseil d’administration du Convention & Visitors Bureau of Greater Cleveland (office de tourisme de Greater Cleveland).

En 2016, Pohl a reçu le prestigieux prix American Hotel & Lodging Educational Institute Arthur Landstreet Award.