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Consolide Son Équipe Dirigeante en Début D'année Historique

Best Western Hotels & Resorts Consolide Son Équipe Dirigeante en Début D'année Historique

Phoenix – 19 janvier 2016 – Best Western® Hotels & Resorts a annoncé aujourd'hui la promotion de trois de ses cadres dirigeants. Dorothy Dowling a été nommée au poste de première vice-présidente et directrice marketing, Mark Straszynski au poste de premier vice-président et directeur financier, et Greg Adams a été promu au poste de vice-président et directeur des services numériques. Ces nominations interviennent à un moment clé de l'histoire de Best Western, après les annonces importantes de fin 2015 et à l'approche du 70ème anniversaire de la marque. 

Proposant une offre variée de plus de 4 100 établissements dans plus de 100 pays, Best Western a récemment présenté sa nouvelle marque principale à l'image modernisée, Best Western Hotels & Resorts, ainsi que les nouveaux logos originaux de quelques-unes de ses sept marques d'hôtels. L'entreprise réalise actuellement des travaux d'amélioration et de rénovation d'une valeur de 2 milliards de dollars dans ses hôtels nord-américains et lance deux nouvelles marques d'hôtels boutiques, Vîb® et GLô℠. 

« Je suis heureux de vous annoncer la promotion de Dorothy Dowling, de Mark Straszynski et de Greg Adams, qui ont chacun largement contribué à l'évolution passionnante de notre extraordinaire famille de marques d'hôtels », a déclaré David Kong, président et PDG de Best Western Hotels & Resorts. 

Forte d'une expérience de 30 ans dans l'hôtellerie, Dorothy Dowling a rejoint Best Western en 2004. Elle y supervise aujourd'hui toutes les stratégies commerciales et marketing ainsi que les activités de promotion sur le terrain et auprès des consommateurs, la publicité, les relations publiques et l'e-commerce. Depuis son arrivée dans l'entreprise, elle a redonné un nouveau souffle au programme de fidélité, a permis d'augmenter la part de marché de la marque et a entrepris plusieurs autres grandes initiatives porteuses d'innovation. On lui doit notamment le rajeunissement général de la marque en 2015, la refonte complète de la plate-forme numérique de la marque et la mise en place d'une stratégie axée sur la technologie mobile qui poursuivra son évolution au cours de l'année à venir. 

Sous la direction de Dorothy Dowling, Best Western a reçu de nombreuses distinctions, notamment le titre de « meilleure chaîne d'hôtels haut et milieu de gamme » décerné à Best Western Plus® par Business Travel News pendant deux années consécutives. Fin 2015, Dorothy Dowling elle-même a été classée par Forbes à la 18ème place des directeurs marketing les plus influents au monde. 

Mark Straszynski apporte quant à lui sa grande expérience de la finance mondiale. Au poste de premier vice-président et directeur financier, il supervise toutes les opérations financières, la comptabilité, la trésorerie, la gestion des risques et la planification stratégique de l'entreprise. En tant que membre de la haute direction de l'entreprise, il contribue aussi à définir l'orientation de la stratégie financière de la marque, intervenant entre autres dans le développement et la gestion des projets de développement à court et à long terme. 

Greg Adams est spécialisé dans la vente et le marketing des services hôteliers, avec plus de 20 ans d'expérience du leadership. Dans ses fonctions récemment élargies, il supervise tous les aspects de la présence mondiale de la marque sur les sites d'e-commerce. Depuis son arrivée chez Best Western en 2013, Greg Adams a réalisé avec son équipe de nombreux projets stratégiques, dont le lancement de nouveaux sites Web pour plus de 2 000 hôtels et complexes répartis dans toute l'Amérique du Nord. Il dirige actuellement le développement du nouveau site bestwestern.com hautement réactif, qui devrait être dévoilé au printemps de cette année. 

 

À propos de Best Western Hotels & Resorts 

Best Western® Hotels & Resorts est une chaîne d'hôtels privés dont le siège est implanté à Phoenix (Arizona). Elle compte 4 100* hôtels répartis dans plus de 100* pays et territoires aux quatre coins du monde. Best Western propose sept marques hôtelières répondant aux besoins de tous les profils de développeurs et de voyageurs : Best Western®, Best Western Plus®, Best Western Premier®, Executive Residency by Best Western℠, Vīb ®, BW Premier Collection® et GLō℠. Célébrant cette année 70 ans d'expérience dans l'hôtellerie, Best Western offre à ses hôteliers une assistance mondiale en matière d'opérations, de ventes et de marketing, ainsi que des plates-formes de réservation mobiles et en ligne. Plus de 26 millions de voyageurs sont membres du programme de fidélité primé Best Western Rewards®, l'un des seuls à offrir des points de fidélité sans date d'expiration pouvant être utilisés dans n'importe quel hôtel Best Western au monde. En établissant un partenariat avec l'Association américaine des automobilistes (AAA), l'Association canadienne des automobilistes (CAA), Minor League Baseball et Harley-Davidson®, Best Western offre aux voyageurs de formidables options d'interaction. Best Western confirme sa réputation en remportant un nombre record de titres et de prix dans le secteur. Business Travel News a notamment nommé Best Western meilleure marque d'hôtels de milieu de gamme en 2014, et Best Western Plus meilleure chaîne d'hôtels haut et milieu de gamme en 2014 et 2015. La marque a aussi remporté pendant quatre années consécutives le prix du meilleur site Web décerné par Compuware et le titre de partenaire de l'année d'AAA/CAA pendant sept années successives. Près de soixante pour cent des hôtels Best Western ont remporté un Certificat d'Excellence TripAdvisor en 2015. 

* Ce chiffre est approximatif. Il est susceptible de changer et comprend les hôtels en phase de développement.