BEST WESTERN® HOTELS & RESORTS NOMMÉ
« BEST DEBUT HOTEL CHAIN » LORS DES INDIA HOSPITALITY AWARDS DE 2017

(New Delhi – 18 décembre 2017) Best Western Hotels & Resorts est ravi d'annoncer qu’il a remporté le titre de « Best Debut Hotel Chain » lors des India Hospitality Awards de 2017.

Les India Hospitality Awards, très respectés dans l’industrie du tourisme, ont toujours identifié et reconnu les réussites et les accomplissements d’entreprises en progression et de leaders de ce secteur. Cette instance bénéficie du soutien du Ministère du Tourisme, du Gouvernement indien et de grands regroupements industriels.

En cette occasion, l’invité principal était Alphons Kannanthanam, Ministre d’État (responsabilité indépendante) du Tourisme et Ministre d’État de l’Électronique et de l’Informatique, et l’invité d’honneur était Suman Billa, Secrétaire adjoint au Ministère du Tourisme.

« C’est un immense honneur, pour moi et mon équipe, de recevoir ce prix. Un tel honneur récompense tout ce que nous avons réalisé et encouragera toute l’équipe à placer la barre encore plus haut pour la marque dans le futur », déclare Atul Jain, Directeur Général Best Western Hotels & Resorts – Inde. 

« Ce prix est arrivé à un moment où nous allions ouvrir nos hôtels gérés. En 2018, nous prévoyons d'ouvrir six hôtels en Inde et trois au Bangladesh», conclut Atul. 

 

À propos de Best Western® Hotels & Resorts:

Best Western Hotels & Resorts est une chaîne d'hôtels privés dont le siège est implanté à Phoenix (Arizona). Elle compte 4 200 hôtels répartis dans plus de 100 pays et territoires aux quatre coins du monde. Best Western propose 11 marques d’hôtels. Le groupe répond ainsi aux besoins des promoteurs et des clients de tous les marchés : Best Western®, Best Western Plus®, Best Western Premier®, Vīb®, GLō®, Executive Residency by Best Western®, BW Premier Collection® et BW Signature CollectionSM by Best Western. Le groupe a également récemment lancé des offres de franchises : SureStay® Hotel by Best Western, SureStay Plus® Hotel by Best Western et SureStay CollectionSM by Best Western. Célébrant cette année plus de 70 ans d'expérience dans l'hôtellerie, Best Western® offre à ses hôteliers une assistance mondiale en matière d'opérations, de ventes et de marketing, ainsi que des plates-formes primées de réservation mobiles et en ligne. Best Western confirme sa réputation en remportant un nombre record de titres et de prix dans le secteur. 64 % des hôtels de la marque en Amérique du Nord ont remporté un Certificat d'excellence TripAdvisor® en 2017, Business Travel News® a classé Best Western Plus et Best Western meilleurs hôtels haut et milieu de gamme et milieu de gamme, et Best Western remporte le prix Dynatrace® Best of the Web pour la septième année consécutive pour son meilleur site Web. Best Western a également remporté neuf titres consécutifs de partenaire de l'année d'AAA®/CAA® reconnaissant les efforts déployés par la marque pour offrir un service d'excellence et un séjour idéal à près de 56 millions de membres AAA/CAA des États-Unis et au Canada. Les hôtels Best Western sont très bien classés dans l’étude sur l’indice de satisfaction des clients d’hôtels d’Amérique du Nord de 2017 par J.D. Power. Ils arrivent en première position pour le petit déjeuner (catégorie repas et boissons) des hôtels milieu de gamme et en deuxième position pour la satisfaction générale des clients. Plus de 32 millions de voyageurs sont membres du programme de fidélité primé Best Western Rewards®, l'un des seuls à offrir des points de fidélité sans date d'expiration pouvant être utilisés dans n'importe quel hôtel Best Western au monde. Les partenariats de Best Western avec l'Association américaine des automobilistes (AAA)/l'Association canadienne des automobilistes (CAA) et Harley-Davidson® assurent aux voyageurs des options d'interaction palpitantes avec la marque. En partenariat avec Google® Street View, Best Western est la première grande entreprise de sa taille et de sa catégorie à lancer une expérience de réalité virtuelle destinée à ses clients en établissant une nouvelle norme sectorielle et en réinventant la façon dont les voyageurs découvrent les hôtels.
 

*Chaque hôtel Best Western et SureStay est détenu et exploité de façon indépendante. 
Les nombre d’hôtels est approximatif, il peut varier et inclure des hôtels en cours d’affiliation.