OTA INSIGHT POURSUIT SON EXPANSION RAPIDE EN AMÉRIQUE DU NORD GRÂCE À SON PARTENARIAT AVEC BEST WESTERN®

Le groupe hôtelier reconnu dans le monde entier permet à OTA Insight de franchir une nouvelle étape. 40 000 hôtels bénéficient désormais de sa plateforme intelligente d’exploitation des données

 

New York et Londres (13 novembre 2018) - OTA Insightplateforme de veille de données basée sur le cloud pour le secteur hôtelier, a annoncé aujourd'hui un partenariat élargi avec Best Western Hotels & Resorts afin de maximiser les revenus du groupe et d’offrir une meilleure distribution à chacun de ses 2 200 hôtels aux États-Unis et au Canada. Cette association représente une étape monumentale pour l'entreprise. Aujourd’hui, 40 000 hôtels dans 168 pays tirent parti des solutions d’OTA Insight.

« Au cours de l’année dernière, OTA Insight nous a fourni une aide inestimable au niveau du siège avec sa suite d’outils d’analyse de données dynamiques », explique Monte Gardiner, directeur général du département de gestion des revenus pour Best Western Hotels & Resorts. « À travers ce partenariat élargi, chacun de nos hôtels pourra tirer parti de la plateforme Rate Insight en matière de shopping tarifaire et prendre ainsi de meilleures décisions en termes de prix. Grâce à une prise de décision grandement améliorée et plus rapide, nos hôtels pourront gérer plus efficacement les tarifs, le nombre de chambres et les restrictions. Les processus complexes de gestion des revenus seront simplifiés en cliquant simplement sur un bouton. »

L’étape des 40 000 clients franchie par OTA Insight démontre une croissance mondiale forte, en particulier pour sa branche en Amérique du Nord. Depuis son entrée sur le marché nord-américain en août 2016, la capacité d’OTA Insight à se développer rapidement dans la région témoigne du besoin du secteur hôtelier en matière de solutions de gestion des revenus innovantes.

« Best Western est un partenaire précieux et nous sommes impatients de déployer nos outils de shopping tarifaire dernier cri à travers son portefeuille d’hôtels. Notre technologie nous permettra d’intégrer les nouveaux utilisateurs rapidement, avec peu ou pas de délai de traitement », déclare Gino Engels, co-fondateur et directeur commercial d’OTA Insight. « Nous avons hâte de coopérer avec Best Western pour que les hôtels de la chaîne profitent de notre suite d’outils de gestion des revenus. »

 

Pour en savoir plus sur OTA Insight, rendez-vous sur otainsight.com.

 

À propos d’OTA Insight

OTA Insight permet aux hôteliers de prendre des décisions plus intelligentes en matière de revenus et de distribution grâce à une suite de solutions commerciales intelligentes de premier ordre, basées sur le cloud, incluant Rate Insight, Parity Insight et Revenue Insight. Outre les mises à jour en direct, l’assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 d’une équipe dédiée à la réussite des clients et un tableau de bord extrêmement intuitif et personnalisable, la plateforme OTA Insight intègre d’autres outils industriels, notamment des systèmes de gestion d’hôtel, des solutions de gestion des risques de pointe ainsi que des services d’analyse comparative de données. L’équipe d’experts internationaux d’OTA Insight est répartie dans le monde entier, notamment au Royaume-Uni, aux États-Unis, en France, en Allemagne, en Belgique, en Espagne, en Italie, au Brésil, au Mexique, à Singapour, en Australie et en Inde. L’entreprise assiste plus de 40 000 propriétés dans 168 pays. Classé parmi les dix « entreprises à surveiller » de la liste Tech Track 100 du Sunday Times, OTA Insight est largement reconnu comme un chef de file dans le domaine de la veille commerciale pour le secteur de l’hôtellerie.

Pour plus d’informations, visitez otainsight.com et suivez nous sur Twitter @otainsight.

 

À propos de Best Western® Hotels & Resorts :

Best Western Hotels & Resorts est une chaîne d’hôtels privés implantée à Phoenix, dans l’État de l’Arizona. Elle compte plus de 4 200 hôtels répartis dans près de 100 pays et territoires à travers le monde. Best Western propose treize marques d’hôtels qui répondent aux besoins des promoteurs et des clients de tous les marchés : Best Western®, Best Western Plus®, Best Western Premier®, Vīb®, GLō®, Executive Residency by Best Western®, Sadie HotelSM, Aiden HotelSM, BW Premier Collection® by Best Western et BW Signature Collection® by Best Western. Le groupe a également lancé récemment des offres de franchise : SureStay® Hotel by Best Western, SureStay Plus® Hotel by Best Western et SureStay Collection® by Best Western**. Célébrant cette année plus de 70 ans d'expérience dans l'hôtellerie, Best Western offre à ses hôteliers une assistance mondiale en matière d'opérations, de ventes et de marketing, ainsi que des plates-formes primées de réservation mobiles et en ligne. Best Western confirme sa réputation en remportant un nombre record de titres et de prix dans le secteur. 66 % des hôtels de la marque en Amérique du Nord ont obtenu un Certificat d'excellence TripAdvisor® en 2018. Business Travel News® a classé Best Western Plus et Best Western meilleurs hôtels haut et milieu de gamme et milieu de gamme respectivement pour deux années consécutives, et Fast Company a classé Best Western Hotels & Resorts parmi les dix entreprises les plus innovantes dans la catégorie Réalité augmentée/réalité virtuelle. Best Western a également remporté dix titres consécutifs de partenaire de l'année d'AAA®/CAA® en reconnaissance des efforts déployés par la marque pour offrir un service d'excellence et un séjour idéal à près de 60 millions de membres AAA/CAA aux États-Unis et au Canada. Les hôtels de marque Best Western figurent parmi les meilleurs en matière de petit déjeuner (catégorie repas et boissons) selon l’enquête de satisfaction des clients d’hôtels d’Amérique du Nord de 2018 par J.D. Power. Les établissements milieu de gamme arrivent en première position tandis que les hôtels du segment supérieur de milieu de gamme obtiennent la deuxième place. Plus de 37 millions de voyageurs sont membres du programme de fidélité primé Best Western Rewards®, l'un des seuls à procurer des points de fidélité sans date d'expiration pouvant être utilisés dans tous les hôtels Best Western du monde. Les partenariats de Best Western avec l'Association américaine des automobilistes (AAA)/l'Association canadienne des automobilistes (CAA) et Google® Street View assurent aux voyageurs des options d'interaction palpitantes avec la marque. En partenariat avec Google Street View, Best Western est la première grande entreprise de sa taille et de sa catégorie à lancer une expérience de réalité virtuelle destinée à ses clients en établissant une nouvelle norme sectorielle et en réinventant la façon dont les voyageurs découvrent les hôtels.

Ce chiffre est approximatif. Il est susceptible de changer et comprend les hôtels en phase de développement.

** Chaque hôtel Best Western et SureStay est détenu et exploité de façon indépendante.