BEST WESTERN® HOTELS & RESORTS ACHÈTE LE GROUPE HÔTELIER INTERNATIONAL WORLDHOTELSTM, PRÉSENT SUR LES SEGMENTS DU TRÈS HAUT DE GAMME ET DU LUXE

Best Western dispose désormais d’un portefeuille de marques sur tous les segments de la chaîne

 

Phoenix, Arizona (18 février 2019) – Best Western Hotels & Resorts a annoncé aujourd’hui avoir acquis la marque internationale renommée WorldHotelsTM, qui réunit environ 300 stations et complexes hôteliers exceptionnels dans des destinations de choix à travers le monde.

« Il existe une formidable synergie entre Best Western et WorldHotels. Grâce à ce nouveau partenariat, nous unissons nos forces et pourrons créer des avantages concurrentiels pour nos deux entreprises », explique David Kong, PDG de Best Western Hotels & Resorts. « J’ai le plus grand respect pour WorldHotels et je crois en son immense potentiel. »

L’acquisition de WorldHotels s’est conclue la semaine dernière. La marque WorldHotels jouera un rôle primordial dans le développement de Best Western, qui pourra étoffer son offre sur les segments du très haut de gamme et du luxe.

Elle conservera son identité et bénéficiera des avantages de Best Western, comme sa plate-forme d’e-commerce évolutive et fiable, des partenariats solides, un programme de fidélité primé, une assistance efficace en termes de marketing et de ventes, un réseau de distribution international et de puissants moteurs de revenus.

« Best Western est l’une des marques les plus éminentes, respectées et fiables de l’industrie » déclare Geoff Andrew, PDG de WorldHotels. « En unissant nos forces, nous posons les bases d’un avenir prospère pour Best Western et WorldHotels. Les dirigeants compétents de Best Western et sa présence régionale sur tous les marchés permettront à WorldHotels de profiter d'une expertise inestimable, qui l’aidera sans conteste à grandir sur les marchés clés. »

Best Western a entrepris une importante transformation au cours des dernières années. En 2018, Fast Company l’a classé parmi les entreprises les plus innovantes. Elle a développé son portefeuille pour proposer 13 marques dynamiques adaptées à de nouveaux clients et segments, et a remporté un nombre record de prix et de distinctions dans le secteur. Cette acquisition témoigne de la volonté de Best Western de continuer à progresser et à se moderniser, pour consolider sa place de chef de file sur le marché international de l’hôtellerie.

« Pendant les mois à venir, notre priorité sera de révéler tout le potentiel de WorldHotels, en améliorant les revenus de ses hôtels tout en garantissant leur indépendance. Nous sommes convaincus que notre plate-forme et que nos moteurs de revenus seront bénéfiques pour WorldHotels, et qu’ils attireront davantage d’établissements indépendants de qualité. Nous sommes ravis que Geoff Andrew reste le PDG de WorldHotels à l’avenir », conclut M. Kong. 
 

À propos de Best Western® Hotels & Resorts :

Best Western Hotels & Resorts est une chaîne d’hôtels privés implantée à Phoenix, dans l’État de l’Arizona. Elle compte plus de 4 200 hôtels répartis dans près de 100 pays et territoires à travers le monde. Best Western propose treize marques d’hôtels qui répondent aux besoins des promoteurs et des clients de tous les marchés : Best Western®, Best Western Plus®, Best Western Premier®, Vīb®, GLō®, Executive Residency by Best Western®, Sadie HotelSM, Aiden HotelSM, BW Premier Collection® by Best Western et BW Signature Collection® by Best Western. Le groupe a également lancé récemment des offres de franchise : SureStay® Hotel by Best Western, SureStay Plus® Hotel by Best Western et SureStay Collection® by Best Western**. Célébrant cette année plus de 70 ans d'expérience dans l'hôtellerie, Best Western offre à ses hôteliers une assistance mondiale en matière d'opérations, de ventes et de marketing, ainsi que des plates-formes primées de réservation mobiles et en ligne. Best Western confirme sa réputation en remportant un nombre record de titres et de prix dans le secteur. 66 % des hôtels de la marque en Amérique du Nord ont obtenu un Certificat d'excellence TripAdvisor® en 2018. Business Travel News® a classé Best Western Plus et Best Western meilleurs hôtels haut et milieu de gamme et milieu de gamme respectivement pour deux années consécutives, et Fast Company a classé Best Western Hotels & Resorts parmi les dix entreprises les plus innovantes dans la catégorie Réalité augmentée/réalité virtuelle. Best Western a également remporté dix titres consécutifs de partenaire de l'année d'AAA®/CAA® en reconnaissance des efforts déployés par la marque pour offrir un service d'excellence et un séjour idéal à près de 60 millions de membres AAA/CAA aux États-Unis et au Canada. Les hôtels de marque Best Western figurent parmi les meilleurs en matière de petit déjeuner (catégorie repas et boissons) selon l’enquête de satisfaction des clients d’hôtels d’Amérique du Nord de 2018 par J.D. Power. Les établissements milieu de gamme arrivent en première position tandis que les hôtels du segment supérieur de milieu de gamme obtiennent la deuxième place. Plus de 37 millions de voyageurs sont membres du programme de fidélité primé Best Western Rewards®, l'un des seuls à procurer des points de fidélité sans date d'expiration pouvant être utilisés dans tous les hôtels Best Western du monde. Les partenariats de Best Western avec l'Association américaine des automobilistes (AAA)/l'Association canadienne des automobilistes (CAA) et Google® Street View assurent aux voyageurs des options d'interaction palpitantes avec la marque. En partenariat avec Google Street View, Best Western est la première grande entreprise de sa taille et de sa catégorie à lancer une expérience de réalité virtuelle destinée à ses clients en établissant une nouvelle norme sectorielle et en réinventant la façon dont les voyageurs découvrent les hôtels.

 Ce chiffre est approximatif. Il est susceptible de changer et comprend les hôtels en phase de développement.

** Chaque hôtel Best Western et SureStay est détenu et exploité de façon indépendante.

 

À propos de WorldHotelsTM :

Le groupe WorldHotelsTM offre d’excellentes marques à caractère unique dans le monde entier, à travers un panel de 300 hôtels et stations de luxe indépendants. Fondé par des passionnés de l’hôtellerie, WorldHotels propose les meilleurs établissements indépendants de la planète. À leur charme local viennent s’ajouter un service prévenant et un cachet unique. La philosophie déposée de WorldHotels « Start With Why » aide les hôteliers du groupe à identifier les atouts qui les distinguent, à améliorer le séjour de leurs clients et à augmenter leurs performances par rapport à leurs concurrents. La marque se divise en trois catégories adaptées aux besoins des voyageurs d'affaires et de loisirs : les hôtels de luxe WorldHotels Luxury, les établissements d’élite WorldHotels Elite et les propriétés d’exception WorldHotels Distinctive.