BWHSM HOTELS ACCUEILLE 3 000 PARTICIPANTS A LA CONFERENCE ACCELERATE PRESENTATION DE LA STRATEGIE MONDIALE ET DE LA DYNAMIQUE POUR L'AVENIR

Étude sur la fidélisation des clients, nouveaux projets de glamping et d'expansion mondiale annoncés lors de la convention internationale 
 

Phoenix, Arizona (24 octobre 2024) – BWH Hotels, groupe hôtelier de premier plan composé des trois sociétés WorldHotels™, Best Western® Hotels & Resorts et SureStay® Hotels, a organisé sa convention annuelle cette semaine à Charlotte, en Caroline du Nord. Cette convention, dont le thème de cette année est « Accelerate », a réuni près de 3 000 participants, y compris des groupes hôteliers, des opérateurs et des partenaires de BWH Hotels du monde entier, afin de célébrer leurs réussites mutuelles et jeter les bases du succès pour l'année à venir et au-delà.

« Nous avons choisi le terme « Accelerate » comme thème car il évoque clairement l'énergie et le dynamisme de BWH Hotels. Notre société est un solide réseau mondial d'hôtels pour tous les types de voyageurs. Cette année, nous avons atteint 8,5 milliards de dollars de revenus mondiaux grâce à nos hôtels et ajouté près de 300 nouveaux établissements à notre offre, notamment notre tout premier complexe de glamping, le Zion Wildflower Resort at Zion National Park », a déclaré Larry Cuculic, PDG de BWH Hotels. « Nos équipes hôtelières sont au cœur de notre activité, et nous remercions notre communauté internationale de s'être réunie cette semaine pour contribuer à l'avenir et au succès de BWH Hotels. »

Points à retenir de la convention Accelerate :

  • Croissance internationale : avec 8,5 milliards de dollars de revenus mondiaux de ses hôtels, BWH Hotels est l’une des deux seules sociétés hôtelières mondiales couvrant tous les segments, des hôtels à petit prix aux établissements de luxe.  En 2024, BWH Hotels a ajouté près de 300 établissements à son enseigne, renforçant ainsi sa position de deuxième société de soft branding au monde.
  • Développer le secteur du luxe : WorldHotels™ a élargi sa présence sur ce segment en 2024 avec plusieurs nouveaux établissements dont, pour la première fois, trois résidences WorldHotels. L'un d'eux est le magnifique Noble Crystal Tay Ho qui compte 955 appartements au cœur de Hanoï. Cet établissement, dont la construction doit se terminer en décembre 2026, marque le lancement des résidences de marque WorldHotels au Viêt Nam.
  • Entrée dans le secteur du glamping : BWH Hotels a annoncé son entrée dans le secteur du glamping, qui représente 12,4 milliards de dollars, en ajoutant le Zion Wildflower Resort at Zion National Park à son vaste portefeuille. Ce magnifique complexe de glamping se trouve à l'entrée du sublime Zion National Park. Il s'agit du premier d'une longue série de complexes de glamping à rejoindre le portefeuille de BWH Hotels.
  • Bien implanté sur le segment des hôtels boutiques : avec près de 130 établissements déjà ouverts ou en cours de construction, Aiden® s'impose de plus en plus parmi les marques d'hôtels boutiques leaders du secteur. En 2024, la marque a ouvert de nouveaux établissements de choix aux quatre coins du monde, notamment son tout premier hôtel new-yorkais (Aiden Long Island City) et de nouveaux établissements en Pologne, au Mexique et en Guyane.
  • Excellentes performances sur le séjour prolongé : @HOME by Best WesternSM a actuellement des établissements en construction à Miami, Atlanta et Orlando. Ce leader du secteur propose une ambiance « comme chez soi » avec des possibilités de séjour prolongé flexibles et une gamme d'équipements conçus pour le confort et la commodité des clients. La société prévoit d'ouvrir des établissements dans 20 pays et territoires.
  • Repenser le marketing et les programmes de fidélité : la société a annoncé son intention de mieux définir le profil de client « Next Best » et de continuer à améliorer et à développer son programme de fidélisation Best Western Rewards®, qui compte 60 millions de membres. Cette approche anticipe les besoins et doit permettre d'intégrer plus facilement WorldHotels Rewards et Best Western Rewards à un programme mondial de points, bénéficiant à tous les voyageurs de l'ensemble du portefeuille BWH Hotels.
  • Créer les conditions du succès : la société a annoncé une nouvelle initiative, DEX 3.0 Finance Program. Financé par BWH Hotels, ce programme propose trois formules de financement personnalisées pour aider les hôtels à financer leurs fournitures et équipements directement via BWH Hotels Supply.  Ce programme unique a été conçu pour accompagner les hôteliers vers le succès et améliorer leurs établissements.
  • 1 milliard de dollars de chiffre d'affaires : BWH Hotels a connu une augmentation significative des séjours de loisirs et d'affaires tout au long de l'année 2024, ce qui lui a permis d'atteindre le milliard de dollars de chiffre d'affaires pour la première fois.

Avec plus de 4 300 hôtels dans 100 pays et territoires à travers le monde, BWH Hotels offre des opportunités de développement pour les promoteurs et les clients sur tous les marchés, car chaque marque présente sa propre personnalité et son propre style. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site Web dédié au développement.  

Vous trouverez des photos de la conférence Accelerate ici.
 

À propos de BWHSM Hotels :

BWH Hotels est un réseau hôtelier international de premier plan composé de trois sociétés hôtelières : WorldHotels™ Collection, Best Western® Hotels & Resorts et SureStay Hotels®. Il compte environ 4 300 hôtels dans plus de 100 pays et territoires à travers le monde*. Doté de 19 marques couvrant tous les segments, de l'économique au luxe, BWH Hotels répond aux besoins des promoteurs et des clients sur tous les marchés. Pour plus d'informations, rendez-vous sur bestwestern.com, bestwesterndevelopers.com, worldhotels.com et surestay.com. 

* Ce chiffre est approximatif. Il est susceptible de changer et comprend les hôtels en phase de développement.