Business Advantage

Qui peut participer au programme Best Western Business Advantage ?
Le programme Best Western Business Advantage est ouvert à n’importe quelle entreprise qualifiée, basée dans n’importe quel pays.

Les points Best Western Rewards (BWR^®) peuvent-ils tous être attribués à un seul compte principal afin que l'entreprise reçoive les points et non les voyageurs de l'entreprise, puisque notre entreprise paie leurs chambres ?
Non. Le programme est conçu pour attribuer à l'entreprise un bonus de 10 % de toutes les nuits gagnées sur les séjours des voyageurs de l'entreprise, tandis que les voyageurs individuels gagnent les points correspondant aux nuits remplissant les conditions réservées.

Pourquoi chaque voyageur doit-il avoir son propre compte Best Western Rewards ? 
Cela permet d'associer les voyageurs au compte de l'entreprise et d'attribuer ainsi automatiquement à l'entreprise le bonus de 10 % sur les nuits gagnées lors des séjours des voyageurs de l'entreprise. Cela permet également à chaque voyageur de l'entreprise de bénéficier des avantages du statut Elite et des récompenses pour l'activité qu'il fournit à Best Western.

Comment puis-je inscrire/ajouter de nouveaux employés à mon compte Business Advantage ?
Envoyez un e-mail à l'adresse businessadvantage@bestwestern.com, en précisant le prénom, le nom et l'adresse e-mail de l'employé, ainsi que son numéro BW Rewards le cas échéant.

Pourquoi est-il nécessaire de fournir une adresse e-mail pour chaque voyageur de l'entreprise ?   
Grâce à cette adresse e-mail, nous pouvons fournir à chaque voyageur l'identifiant d'entreprise et les informations nécessaires pour bénéficier de la réduction de 10 %. Il en est de même pour le numéro de compte Best Western Rewards grâce auquel chaque voyageur et l'entreprise peuvent recevoir les points pour leurs nuits réservées chez Best Western. Cela nous permet également d'informer chaque voyageur et entreprise de son solde de points, des mises à jour du programme et des offres spéciales.

Pourquoi n'est-il pas possible de bénéficier d'un seul tarif pour tous les hôtels Best Western ?
Nos hôtels proposent des tarifs concurrentiels selon leur situation géographique, qui varient en fonction des saisons.

L'inscription au programme est-elle payante ?
Non, ce programme est gratuit.

J'ai des réservations effectuées au tarif (AAA, gouvernemental, etc.). Recevrai-je quand même des points dans le cadre du programme Business Advantage ?
Les points seront attribués tant que le numéro de compte Best Western Rewards associé à l'entreprise ou au voyageur individuel figure sur la réservation, même si cette dernière n'a pas été effectuée avec le tarif Business Advantage.

Quelle est la différence entre un identifiant de compte d'entreprise et un numéro Best Western Rewards ? Pourquoi sont-ils tous deux nécessaires ? 
L'identifiant de compte d'entreprise sert à garantir que vous bénéficiez de la remise lorsque vous effectuez une réservation sur bestwestern.com ou en appelant le bureau de réservation central. Le numéro Best Western Rewards permet au voyageur individuel et à l'entreprise de recevoir des points pour les nuits réservées dans des hôtels Best Western.

Lorsque nos employés effectuent une réservation chez Best Western, notre entreprise cumule-t-elle également des points pour leurs nuits réservées s'ils utilisent notre identifiant d'entreprise, même s'ils ne sont pas inscrits au programme ?   
L'identifiant d'entreprise garantit uniquement que le voyageur bénéficie de la remise. Tous les voyageurs de l'entreprise doivent être inscrits au programme Best Western Rewards afin de recevoir les points pour les nuits réservées chez Best Western. Le programme Business Advantage est conçu pour attribuer à l'entreprise un bonus de 10 % de tous les points gagnés avec les nuits remplissant les conditions des voyageurs de l'entreprise, tandis que les voyageurs individuels gagnent les points pour les nuits réservées.

Quel est le montant de la réduction réservée aux membres BW Advantage ?
Les entreprises répondant aux critères peuvent profiter d’une réduction de 5 à 10 % en fonction du pays de l'hôtel et de la disponibilité des chambres.

Combien de points sont-ils cumulés par nuit ? 
Chaque voyageur individuel gagne 10 points Best Western Rewards pour chaque dollar américain dépensé dans le prix de la chambre. L'entreprise gagne un bonus de 10 % sur les nuits réservées que les voyageurs gagnent.

Combien de points sont nécessaires pour bénéficier d'une nuit gratuite ?
Le nombre de points nécessaire varie en fonction des hôtels, et les nuitées gratuites sont disponibles à partir de 8 000 points. Rendez-vous sur www.bestwesternrewards.com pour plus d'informations sur les différents niveaux de récompense pour les nuitées gratuites, et pour connaître les nombreux autres moyens d'utiliser vos points.

Si j'inscris mon entreprise au programme Best Western Business Advantage, pourrai-je bénéficier de la facturation directe afin que les voyageurs n'aient pas besoin d'utiliser leur propre carte de crédit ?
La facturation directe est mise en place avec chaque hôtel. Nous ne proposons pas de service de facturation centralisée. Veuillez contacter les hôtels que vous fréquentez pour parler de la facturation directe.

Je voyage en Europe. Puis-je bénéficier des mêmes réductions sur place ?
Cumulez des points Best Western Business Advantage et des avantages dans le monde entier.

Que faire si certains voyageurs de l'entreprise n'ont pas d'adresse e-mail ? Est-il malgré tout possible de les inscrire au programme ? 
Oui, il est malgré tout possible de les inscrire au programme. Bien que cela ne soit pas obligatoire, il est important d'associer une adresse e-mail au compte afin que nous puissions fournir à chaque voyageur l'identifiant d'entreprise et les informations nécessaires pour bénéficier de la remise de 10 %. Il en est de même pour le numéro de compte Best Western Rewards grâce auquel chaque voyageur et l'entreprise peuvent recevoir les points pour leurs nuits réservées chez Best Western. Cela nous permet également d'informer chaque voyageur et entreprise de son solde de points, des mises à jour du programme et des offres spéciales.

¹ Il est possible que les points ne soient pas disponibles dans tous les hôtels à travers le monde. Nuits gratuites non comprises. Des bouteilles d'eau sont désormais disponibles à l'arrivée dans tous les hôtels.
² Activité requise au cours d'une année civile pour obtenir ou conserver ce statut. Seules les nuits qualifiantes seront prises en compte pour l'obtention du statut Elite.
³ Les nouveaux critères d'obtention du statut Elite sont valables pour l'année civile 2025. Tout membre Elite qui atteint un nouveau niveau Elite en 2025 conservera ce niveau jusqu'au décembre 2026.
⁴ Arrivée anticipée et départ tardif, sous réserve de disponibilité.
⁵ Vous devez échanger un minimum de 5 000 points. Disponible dans certains hôtels.

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