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Effectuez 2 séjours et gagnez une nuit gratuite !


Inscrivez-vous maintenant ! Les membres Best Western Rewards® qui s’inscrivent et effectuent 2 séjours éligibles entre le 4 février 2019 et le 14 avril 2019 dans un hôtel de marque Best Western® aux États-Unis, au Canada ou aux Caraïbes recevront un bon pour une nuit gratuite.*

 

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Questions fréquentes

Questions fréquentes

La promotion permet de remporter un bon pour une nuit gratuite après avoir effectué 2 séjours éligibles dans un hôtel de marque Best Western® aux États-Unis, au Canada ou aux Caraïbes entre le 4 février 2019 et le 14 avril 2019. Qu’est-ce qu’un séjour éligible ?
Aux fins de la présente Promotion, un « séjour éligible » est défini comme un séjour d'une ou plusieurs nuits consécutives dans le même hôtel de marque Best Western, à un tarif éligible au cumul de points ou de récompenses auprès de compagnies aériennes/partenaires, à l'exception des séjours réservés via une agence de voyages en ligne, des séjours réservés via un voyagiste ou des séjours réservés à un tarif réduit spécial (consultez le règlement du programme Best Western Rewards® pour en savoir plus sur les critères d’éligibilité). Les arrivées/départs multiples dans le même établissement avec moins de 24 heures entre le départ et l'arrivée suivante ne seront pas comptabilisés comme un séjour éligible. Pour être comptabilisé dans le cadre de la présente Promotion, le séjour éligible doit avoir lieu durant la Période de promotion et se terminer avant le 14 avril 2019 inclus. Les séjours éligibles ayant lieu pendant la durée de la Période de promotion, mais dont la date d'arrivée précède le début de la Période de promotion, seront comptabilisés dans le cadre de la Promotion.

À quel moment après mes séjours éligibles recevrai-je le bon pour une nuit gratuite ?
Les membres du programme Best Western Rewards qui remplissent les conditions de la Promotion et ont indiqué une adresse e-mail valide sur le profil de leur compte recevront leur bon pour une nuit gratuite généralement dans un délai de 2 ou 3 semaines après la fin de leurs séjours éligibles. Le membre doit avoir enregistré une adresse e-mail valide pour recevoir cette récompense.

Les membres Best Western Rewards doivent-ils être INSCRITS à cette Promotion pour bénéficier du bon pour une nuit gratuite ?
Oui. Les membres Best Western Rewards doivent être INSCRITS à cette Promotion AVANT leur premier séjour éligible pour prétendre recevoir le bon pour une nuit gratuite. Les membres du programme de fidélité Best Western Rewards peuvent s'inscrire à la Promotion en ligne. Pour cela, ils doivent se connecter à leur compte Best Western Rewards et accéder à leur profil, puis s'inscrire via leur profil ou à la réception de l'hôtel.

Comment effectuer une réservation avec un bon pour une nuit gratuite ?
Il est obligatoire de réserver à l'avance. Veuillez appeler notre équipe de réservation au 1(800) 567-4009 et indiquer clairement que vous utilisez un bon pour une nuit gratuite comme moyen de paiement.

Combien de bons pour une nuit gratuite un membre du programme de fidélité Best Western Rewards peut-il recevoir au cours de la Période de promotion ? 
Chaque membre Best Western Rewards peut remporter un (1) bon pour une nuit gratuite pendant la Période de promotion. La Promotion peut être annulée ou modifiée sans préavis.

Quelle est la date d'expiration du bon pour une nuit gratuite ?
Les dates d'expiration varient. Le bon pour une nuit gratuite a une durée de 60 jours à compter de la réception. La date d’expiration sera indiquée sur le bon pour une nuit gratuite.

Cela fait plus de 3 semaines et je n’ai toujours pas reçu mon bon pour une nuit gratuite. Que dois-je faire ? 
Les e-mails sont parfois filtrés par les courriers indésirables. Vérifiez que vous avez bien ajouté Best Western à vos e-mails acceptés. Si vous avez besoin que nous vous renvoyions votre bon pour une nuit gratuite, contactez le service client Best Western Rewards au 1(800) 237-8483.

Tous les membres du programme de fidélité Best Western Rewards peuvent-ils participer ?
Oui. Les membres Best Western Rewards résidant aux États-Unis, au Canada ou aux Caraïbes peuvent séjourner dans n’importe quel hôtel de marque Best Western du monde entier. Les membres Best Western Rewards ne résidant pas aux États-Unis, au Canada ou aux Caraïbes doivent effectuer leur(s) séjour(s) dans un hôtel de marque Best Western aux États-Unis, au Canada ou aux Caraïbes.

Pourquoi tous les membres du programme de fidélité Best Western Rewards ne sont-ils pas automatiquement inscrits aux promotions saisonnières ?
En demandant aux clients de s'inscrire pour les promotions, nous les faisons participer activement à notre programme de fidélité Best Western Rewards, et nous nous assurons qu'ils portent de l'intérêt pour Best Western. Cela nous permet également de mesurer l'efficacité de nos promotions, et ainsi de continuer à proposer des offres parmi les meilleures sur le marché actuel. Nous voulons que vous ayez le choix. 
 

Des questions ? Envoyez un e-mail à rewards@cs.bestwestern.com

Conditions générales

*Conditions générales

Les membres Best Western Rewards®** (les « Membres ») qui (a) s'inscrivent à la Promotion (sur bestwestern.com/rewardsrush1 ou par un autre moyen autorisé, par exemple, à la réception de n'importe quel hôtel de marque Best Western® aux États-Unis, au Canada ou aux Caraïbes), qui (b) effectuent deux (2) séjours éligibles* entre le 4 février 2019 et le 14 avril 2019 (la « Période de promotion ») dans un hôtel de marque Best Western et qui (c) ont indiqué une adresse e-mail valide dans le profil de leur compte de membre au moment de leur inscription à la promotion gagneront un bon échangeable contre une nuit gratuite dans n’importe quel hôtel de marque Best Western aux États-Unis, au Canada ou aux Caraïbes. 

En tant que membre, vous pouvez remporter jusqu’à un (1) bon pour une nuit gratuite pendant la Période de promotion. L'inscription à la Promotion et l'inscription/adhésion au programme Best Western Rewards sont requises avant le premier séjour éligible pour cette promotion. Les séjours éligibles effectués avant l'inscription à la Promotion et l'inscription/adhésion au programme Best Western Rewards ne seront pas pris en compte pour remplir les conditions de la Promotion. Vous pouvez vous inscrire au programme Best Western Rewards en vous rendant sur bestwesternrewards.com. Le bon pour une nuit gratuite a une durée de 60 jours à compter de la réception. La date d’expiration sera indiquée sur le bon pour une nuit gratuite.

Aucune sorte de prolongation, substitution ou remplacement n'est possible. La Promotion n'est pas transférable. La Promotion n'est pas cumulable avec d'autres offres, promotions ou réductions. La Promotion peut être annulée ou modifiée sans préavis. Le bon pour une nuit gratuite sera envoyé sous format électronique à l’adresse e-mail du Membre (même si le Membre a choisi de ne pas recevoir les communications de Best Western). Le Membre recevra le bon pour une nuit gratuite environ 2 à 3 semaines après la fin du séjour éligible. Les bons pour une nuit gratuite ne seront pas envoyés par courrier, ni autrement que via l'adresse e-mail du Membre telle qu'indiquée sur le profil de son compte. Tous les règlements du programme Best Western Rewards s'appliquent. Rendez-vous sur bestwesternrewards.com pour consulter les conditions générales complètes du programme. L’utilisation du bon pour une nuit gratuite est soumise aux disponibilités de l’hôtel. La réservation avec un bon pour une nuit gratuite doit être effectuée en appelant au 1(800) 567-4009.

**Les membres Best Western Rewards résidant aux États-Unis, au Canada ou aux Caraïbes peuvent séjourner dans n’importe quel hôtel Best Western du monde entier. Les membres Best Western Rewards ne résidant pas aux États-Unis, au Canada ou aux Caraïbes doivent effectuer leur(s) séjour(s) dans un hôtel de marque Best Western aux États-Unis, au Canada ou aux Caraïbes.

*Aux fins de la présente Promotion, un « séjour éligible » est défini comme un séjour d'une ou plusieurs nuits consécutives dans le même hôtel de marque Best Western, à un tarif éligible au cumul de points ou de récompenses auprès de compagnies aériennes/partenaires, à l'exception des séjours réservés via une agence de voyages en ligne, des séjours réservés via un voyagiste ou des séjours réservés à un tarif réduit spécial (consultez le règlement du programme Best Western Rewards pour plus d’informations sur les critères d’éligibilité).Les arrivées/départs multiples dans le même établissement avec moins de 24 heures entre le départ et l'arrivée suivante ne seront pas comptabilisés comme un séjour éligible. Pour être comptabilisé dans le cadre de la présente Promotion, le séjour éligible doit avoir lieu durant la Période de promotion et se terminer avant le 14 avril 2019 inclus. Les séjours éligibles ayant lieu pendant la durée de la Période de promotion, mais dont la date d'arrivée précède le début de la Période de promotion, seront comptabilisés dans le cadre de la Promotion.

Chaque hôtel Best Western est détenu et exploité de façon indépendante. Best Western et les marques Best Western sont des marques de service ou des marques de service déposées de Best Western International, Inc. ©2019 Best Western International, Inc. Tous droits réservés.