Recevez une carte cadeau Best Western de 20 USD pour votre premier séjour


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Recevez une carte cadeau Best Western® de 20 USD après votre premier séjour !

Une promotion, des récompenses incroyables! Les membres Best Western Rewards® qui s'inscrivent et séjournent entre le 21 mai 2018 et le 3 septembre 2018 dans un hôtel de la marque Best Western recevront une carte cadeau Best Western de 20 USD** (Travel Card) après leur premier séjour éligible*. 

 

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Questions Fréquentes

La promotion permet de recevoir une carte cadeau Best Western (Travel Card) de 20 USD** lors de votre premier séjour éligible entre le 21 mai 2018 et le 3 septembre 2018. Qu'est-ce qu'un séjour éligible ? 
Les membres du programme Best Western Rewards®doivent réaliser un séjour éligible pour recevoir une carte Best Western Travel Card® d'une valeur de 20 USD. Aux fins de la présente Promotion, un « séjour éligible » est défini comme tout séjour d'une ou plusieurs nuits consécutives dans le même hôtel de marque Best Western® pendant lequel le membre gagne des points/des miles, à l'exception des séjours réservés via une agence de voyages en ligne, des séjours réservés via un voyagiste ou des séjours réservés à un tarif réduit spécial (consultez le règlement du programme Best Western Rewards pour plus d’informations sur les critères d’éligibilité). En cas de plusieurs arrivées/départs dans le même établissement avec moins de 24 heures entre le départ et l'arrivée suivante, un seul séjour éligible sera comptabilisé. Pour être comptabilisé dans le cadre de la présente Promotion, le séjour éligible doit avoir lieu durant la Période de promotion et se terminer avant le 3 septembre 2018 inclus. Les séjours éligibles ayant lieu pendant la durée de la Période de promotion, mais dont la date d'arrivée précède le début de la Période de promotion, seront comptabilisés dans le cadre de la Promotion.

À quel moment après mon séjour éligible recevrai-je la carte Travel Card de 20 USD ?
Les membres du programme Best Western Rewards qui remplissent les conditions de la promotion et ont indiqué une adresse e-mail valide sur le profil de leur compte recevront une carte Travel Card virtuelle (par e-mail) de 20 USD, généralement dans un délai de 2 ou 3 semaines après la fin de leur séjour qualifié. Le membre doit avoir enregistré une adresse e-mail valide pour recevoir cette récompense.

Les membres du programme de fidélité Best Western Rewards doivent-ils être INSCRITS à cette promotion pour prétendre recevoir une carte Travel Card de 20 USD ?
Qui. Les membres Best Western Rewards doivent être INSCRITS à cette promotion AVANT leur premier séjour éligible pour prétendre recevoir une carte Travel Card de 20 USD. Les membres du programme de fidélité Best Western Rewards peuvent s'inscrire à la promotion en ligne. Pour cela, ils doivent se connecter à leur compte Best Western Rewards et accéder à leur profil, puis s'inscrire via leur profil ou à la réception de l'hôtel.

Combien de cartes Travel Cards de 20 USD un membre du programme de fidélité Best Western Rewards peut-il recevoir au cours de la période de promotion ? 
Chaque membre Best Western Rewards peut remporter une (1) carte Travel Card de 20 USD pendant la période de promotion. La Promotion peut être annulée ou modifiée sans préavis.

Quand la carte Travel Card de 20 USD expire-t-elle ? 
Les dates d'expiration varient. Chaque carte Travel Card de 20 USD présente une date d’expiration et doit être utilisée dans un hôtel Best Western dans un délai de 120 jours après sa réception de la part de Best Western International. La ou les dates d'expiration sont indiquées sur la ou les cartes cadeau. 

Que faire si une adresse e-mail valide est renseignée sur le profil de mon compte Best Western Rewards mais que je souhaite recevoir une carte Travel Card de 20 USD plastique par voie postale ? 
Aucune carte plastique ne sera distribuée pour cette promotion. 

Il s'est écoulé plus de 3 semaines et je n'ai toujours pas reçu ma carte Travel Card par e-mail.
Les e-mails sont parfois filtrés par les courriers indésirables. Vérifiez que vous avez bien ajouté Best Western à vos e-mails acceptés. Si vous avez besoin que nous vous renvoyions votre carte Travel Card, contactez le service client Best Western Rewards au 1(800) 237-8483.

Tous les membres du programme de fidélité Best Western Rewards peuvent-ils participer ?
Oui. Tous les membres Best Western Rewards peuvent participer à la présente Promotion, quel que soit leur pays de résidence. Les « séjours éligibles » peuvent avoir lieu dans n’importe quel hôtel de la marque Best Western à travers le monde. 

Pourquoi tous les membres du programme de fidélité Best Western Rewards ne sont-ils pas automatiquement inscrits aux promotions saisonnières ?
En demandant aux clients de s'inscrire pour les promotions, nous les faisons participer activement à notre programme de fidélité Best Western Rewards, et nous nous assurons qu'ils portent de l'intérêt pour Best Western. Cela nous permet également de mesurer l'efficacité de nos promotions, et ainsi de continuer à proposer des offres parmi les meilleures sur le marché actuel. Nous voulons que vous ayez le choix. 

Est-il possible de prolonger la date d'expiration de la carte Travel Card ?
Nb Il n'est pas possible de prolonger la période de validité de ces cartes Travel Card promotionnelles.

**La Carte cadeau sera émise dans la devise locale du membre pour une valeur approximative de 20 USD.

Conditions gènèrales

Les membres Best Western Rewards*** (les « Membres ») qui (a) s'inscrivent à la Promotion (sur bestwestern.com/rewardsrush2 ou par un autre moyen autorisé, par exemple, à la réception de n'importe quel hôtel de marque Best Western®), qui (b) effectuent un (1) séjour éligible* entre le 21 mai 2018 et le 3 septembre 2018 (la « Période de promotion ») dans un hôtel de marque Best Western et qui (c) ont indiqué une adresse e-mail valide dans le profil de leur compte de membre au moment de leur inscription à la Promotion gagneront une (1) carte promotionnelle Best Western Travel Card® (« Carte cadeau ») d'une valeur de 20 USD. 

En tant que membre, vous pouvez remporter jusqu’à une (1) carte cadeau d'une valeur de 20 USD pendant la Période de promotion. **La carte cadeau sera émise dans la devise locale du membre pour une valeur approximative de 20 USD. L'inscription à la Promotion et l'inscription/adhésion au programme Best Western Rewards® sont requises avant le premier séjour éligible pour cette promotion. Les séjours éligibles effectués avant l'inscription à la Promotion et l'inscription/adhésion au programme Best Western Rewards ne seront pas pris en compte pour remplir les conditions de la Promotion. Vous pouvez vous inscrire au programme Best Western Rewards en vous rendant sur bestwesternrewards.com. La Carte cadeau expire dans un délai de 120 jours après sa date d'émission. La date d'expiration sera indiquée sur la Carte cadeau.

La Promotion n'est pas cumulable avec d'autres offres, promotions ou réductions. La Promotion ne prévoit aucune sorte de prolongation, substitution ou remplacement. La Promotion n'est pas transférable. La Promotion peut être annulée ou modifiée sans préavis. Le Membre recevra sa Carte cadeau environ 2 à 3 semaines après la fin du séjour éligible. La Carte cadeau sera envoyée sous format électronique à l’adresse e-mail du Membre (même si le Membre a choisi de ne pas recevoir les communications de Best Western). La Carte cadeau ne sera pas envoyée par courrier, ni autrement que via l'adresse e-mail du Membre telle qu'indiquée sur le profil de son compte. Tous les règlements du programme Best Western Rewards s'appliquent. Rendez-vous sur bestwesternrewards.com pour consulter les conditions générales du programme. Tous les règlements relatifs aux cartes Best Western Travel Card s'appliquent. Rendez-vous sur travelcard.bestwestern.com pour consulter les conditions générales complètes des cartes de voyage/transport Best Western Travel Card.

Pour obtenir de l'aide, les membres résidant en Amérique du Nord, en Amérique centrale ou en Amérique du Sud sont invités à contacter le service clients au 1(800) 237-8483 ou à l'adresse rewards@cs.bestwestern.com. Les membres résidant en Grande-Bretagne peuvent contacter rewards@bestwestern.co.uk. Les membres résidant en Asie peuvent contacter bwrasia@bestwestern.co.th. Les membres résidant en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Afrique et en Chine peuvent contacter BWRredemptionsolutions@bestwestern.com. Tous les autres membres souhaitant obtenir de l'aide peuvent contacter le service clients de Milan au ++800 22 73 28 85, à l'adresse travelcardmilan@bestwestern.com ou bwr.service@bestwestern.com

***Tous les membres Best Western Rewards peuvent participer à la présente Promotion, quel que soit leur pays de résidence. 

* Aux fins de la présente Promotion, un « séjour éligible » est défini comme tout séjour d'une ou plusieurs nuits consécutives dans le même hôtel de marque Best Western pendant lequel le membre remporte des points/des miles, à l'exception des séjours réservés via une agence de voyages en ligne, des séjours réservés via un voyagiste ou des séjours réservés à un tarif réduit spécial (consultez le règlement du programme Best Western Rewards pour plus d’informations sur les critères d’éligibilité). En cas de plusieurs arrivées/départs dans le même établissement avec moins de 24 heures entre le départ et l'arrivée suivante, un seul séjour éligible sera comptabilisé. Pour être comptabilisé dans le cadre de la présente Promotion, tout séjour éligible doit avoir lieu durant la Période de promotion et se terminer avant le 3 septembre 2018 inclus. Les séjours éligibles ayant lieu pendant la durée de la Période de promotion, mais dont la date d'arrivée précède le début de la Période de promotion, seront comptabilisés dans le cadre de la Promotion.

Chaque hôtel Best Western® est détenu et exploité de façon indépendante. Best Western et les marques Best Western sont des marques de service ou des marques de service déposées de Best Western International, Inc. ©2018 Best Western International, Inc. Tous droits réservés.