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Séjournez 2 nuits et gagnez une nuit gratuite pour votre prochain séjour !

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Inscrivez-vous maintenant ! Les membres Best Western Rewards® qui s’inscrivent et séjournent deux nuits entre le 16 septembre 2019 et le 17 novembre 2019 dans n’importe quel hôtel de marque Best Western® aux États-Unis, au Canada ou aux Caraïbes, gagneront une nuit gratuite à utiliser pour leur prochain séjour.* 

 

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Questions fréquentes

Questions fréquentes

La promotion permet, après avoir séjourné deux nuits éligibles, de gagner un bon pour une nuit gratuite à utiliser pour votre prochain séjour. Les nuits éligibles peuvent être effectuées dans n’importe quel hôtel de marque Best Western® aux États-Unis, au Canada et aux Caraïbes, entre le 16 septembre 2019 et le 17 novembre 2019. Qu'est-ce qu'une nuit éligible ?
Aux fins de la présente Promotion, une « nuit éligible » est définie comme une nuit passée dans un hôtel de marque Best Western aux États-Unis, au Canada ou aux Caraïbes, à un tarif éligible au cumul de points ou de récompenses auprès de compagnies aériennes/partenaires, à l'exception des nuits réservées via une agence de voyages en ligne, des nuits réservées via un voyagiste ou des nuits réservées à un tarif réduit spécial (consultez le règlement du programme Best Western Rewards® pour en savoir plus sur les critères d’éligibilité). En cas d’arrivées/départs multiples dans le même hôtel avec moins de 24 heures entre le départ et l'arrivée suivante, une seule nuit éligible sera comptabilisée. Pour être comptabilisée dans le cadre de la présente Promotion, la nuit éligible doit avoir lieu durant la Période de promotion et se terminer avant le dimanche 17 novembre 2019 inclus. Les nuits éligibles effectuées pendant la Période de promotion, mais dont la date d'arrivée empiète sur le début de la Période de promotion, seront comptabilisées dans le cadre de la Promotion.

À quel moment après mes nuits éligibles recevrai-je le bon pour une nuit gratuite ?
Les membres du programme Best Western Rewards qui remplissent les conditions de la Promotion et ont indiqué une adresse e-mail valide sur le profil de leur compte recevront leur bon pour une nuit gratuite environ 2 à 3 semaines après la fin de leurs nuits éligibles. Le membre doit avoir enregistré une adresse e-mail valide pour recevoir cette récompense.

Les nuits éligibles doivent-elles être consécutives ?
Non. Les nuits éligibles peuvent s’effectuer de manière consécutive dans le même hôtel pendant la Période de promotion. Le client peut aussi effectuer des séjours séparés d’une nuit chacun pendant la Période de promotion, ce qui sera comptabilisé comme deux nuits éligibles.

Les membres Best Western Rewards doivent-ils être INSCRITS à cette Promotion pour bénéficier du bon pour une nuit gratuite ?
Oui. Les membres Best Western Rewards doivent être INSCRITS à cette Promotion AVANT leur première nuit éligible pour prétendre recevoir le bon pour une nuit gratuite. Les membres du programme de fidélité Best Western Rewards peuvent s'inscrire à la Promotion en ligne. Pour cela, ils doivent se connecter à leur compte Best Western Rewards et accéder à leur profil, puis s'inscrire via leur profil ou à la réception de l'hôtel.

Combien de bons pour une nuit gratuite un membre du programme de fidélité Best Western Rewards peut-il recevoir au cours de la Période de promotion ? 
Chaque membre Best Western Rewards peut remporter un (1) bon pour une nuit gratuite pendant la Période de promotion. La Promotion peut être annulée ou modifiée sans préavis.

Comment effectuer une réservation avec un bon pour une nuit gratuite ?
Il est obligatoire de réserver à l'avance. Veuillez appeler notre équipe de réservation au 1(800) 567-4009 et indiquer clairement que vous utilisez un bon pour une nuit gratuite comme moyen de paiement.

Quelle est la date d'expiration du bon pour une nuit gratuite ? 
Les dates d'expiration varient. Le bon pour une nuit gratuite a une durée de 70 jours à compter de la réception. La date d’expiration sera indiquée sur le bon pour une nuit gratuite.

Cela fait plus de 3 semaines et je n’ai toujours pas reçu mon bon pour une nuit gratuite. Que dois-je faire ? 
Les e-mails sont parfois considérés comme des courriers indésirables et donc filtrés. Vérifiez que vous avez bien ajouté Best Western à vos e-mails acceptés. Si vous avez besoin que nous vous renvoyions votre bon pour une nuit gratuite, contactez le service client Best Western Rewards au 1(800) 237-8483.

Tous les membres du programme de fidélité Best Western Rewards peuvent-ils participer ?
Oui. Tous les membres Best Western Rewards, quel que soit leur pays d’origine, peuvent participer à cette offre en séjournant deux nuits éligibles dans un hôtel de marque Best Western aux États-Unis, au Canada ou aux Caraïbes.

Pourquoi tous les membres du programme de fidélité Best Western Rewards ne sont-ils pas automatiquement inscrits aux promotions saisonnières ?
En demandant aux clients de s'inscrire pour les promotions, nous les faisons participer activement à notre programme de fidélité Best Western Rewards, et nous nous assurons qu'ils portent de l'intérêt pour Best Western. Cela nous permet également de mesurer l'efficacité de nos promotions, et ainsi de continuer à proposer des offres parmi les meilleures sur le marché actuel. Nous voulons que vous ayez le choix. 

 

Des questions ? Envoyez un e-mail à rewards@cs.bestwestern.com

*Conditions générales

*Conditions générales

Les membres Best Western Rewards® (les « Membres ») qui (a) s'inscrivent à la Promotion (sur bestwestern.com/rewardsrush3 ou par un autre moyen autorisé, par exemple, à la réception de n'importe quel hôtel de marque Best Western® aux États-Unis, au Canada ou aux Caraïbes), qui (b) séjournent pendant deux (2) nuits éligibles* entre le lundi 16 septembre 2019 et le dimanche 17 novembre 2019 (la « Période de promotion ») dans un hôtel de marque Best Western aux États-Unis, au Canada ou aux Caraïbes et qui (c) ont indiqué une adresse e-mail valide dans le profil de leur compte de membre au moment de leur inscription à la promotion gagneront un bon échangeable contre une nuit gratuite dans n’importe quel hôtel de marque Best Western aux États-Unis, au Canada ou aux Caraïbes. 

En tant que Membre, vous pouvez remporter un (1) seul bon échangeable contre une nuit gratuite pendant la Période de promotion. L'inscription à la Promotion et l'inscription/adhésion au programme Best Western Rewards sont requises avant la première nuit éligible pour cette Promotion. Les nuits éligibles effectuées avant l'inscription à la Promotion et l’inscription/adhésion au programme Best Western Rewards ne seront pas prises en compte pour remplir les conditions de la Promotion. Vous pouvez vous inscrire au programme Best Western Rewards en vous rendant sur bestwesternrewards.com.

Le bon pour une nuit gratuite a une durée de 70 jours à compter de la réception. La date d’expiration sera indiquée sur le bon pour une nuit gratuite. La réservation avec un bon pour une nuit gratuite doit être effectuée en appelant au 1(800) 567-4009. Le bon échangeable contre une nuit gratuite est valable dans tous les hôtels de marque Best Western aux États-Unis, au Canada et dans les Caraïbes. L’utilisation du bon pour une nuit gratuite est soumise aux disponibilités de l’hôtel. 

Aucune sorte de prolongation, substitution ou remplacement n'est possible. La Promotion n'est pas transférable. La Promotion n'est pas cumulable avec d'autres offres, promotions ou réductions. La Promotion peut être annulée ou modifiée sans préavis. Le bon pour une nuit gratuite sera envoyé sous format électronique à l’adresse e-mail du Membre (même si le Membre a choisi de ne pas recevoir les communications de Best Western).  Le Membre recevra le bon pour une nuit gratuite environ 2 à 3 semaines après la fin du séjour de deux nuits éligibles. Les bons pour une nuit gratuite ne seront pas envoyés par courrier, ni autrement que via l'adresse e-mail du Membre telle qu'indiquée sur le profil de son compte. Tous les règlements du programme Best Western Rewards s'appliquent. Rendez-vous sur bestwesternrewards.com pour consulter les conditions générales complètes du programme.

 La Promotion est ouverte à tous les Membres, quel que soit leur pays de résidence. 

Aux fins de la présente Promotion, une « nuit éligible » est définie comme une nuit passée dans un hôtel de marque Best Western aux États-Unis, au Canada ou aux Caraïbes, à un tarif éligible au cumul de points ou de récompenses auprès de compagnies aériennes/partenaires, à l'exception des nuits réservées via une agence de voyages en ligne, des nuits réservées via un voyagiste ou des nuits réservées à un tarif réduit spécial (consultez le règlement du programme Best Western Rewards pour en savoir plus sur les critères d’éligibilité). En cas d’arrivées/départs multiples dans le même établissement avec moins de 24 heures entre le départ et l'arrivée suivante, une seule nuit éligible sera comptabilisée. Pour être comptabilisée dans le cadre de la présente Promotion, la nuit éligible doit avoir lieu durant la Période de promotion et se terminer avant le dimanche 17 novembre 2019 inclus. Les nuits éligibles passées pendant la durée de la Période de promotion, mais dont la date d'arrivée précède le début de la Période de promotion, seront comptabilisées dans le cadre de la Promotion.

Chaque hôtel Best Western est détenu et exploité de façon indépendante. Best Western et les marques Best Western sont des marques de service ou des marques de service déposées de Best Western International, Inc. ©2019 Best Western International, Inc. Tous droits réservés.