Ron Pohl

Vicepresidente senior responsabile della gestione del marchio

Ron Pohl

Ron Pohl,  Vicepresidente senior responsabile della gestione del marchio

Ron Pohl è vicepresidente senior responsabile della gestione del marchio presso Best Western® Hotels and Resorts ed è membro del comitato esecutivo dell'azienda. Pohl supervisiona le attività operative e di sviluppo nelle aree nordamericana e asiatica. Inoltre, dirige i reparti deputati ad altre importanti funzioni aziendali quali: l'assistenza ai clienti, le relazioni con i proprietari, la gestione delle entrate, le attività di formazione, la progettazione e l'approvvigionamento, i servizi per i membri e la certificazione internazionale della qualità. 

Pohl è entrato in Best Western nel 2007 in qualità di vicepresidente responsabile delle attività operative. In tale veste, forte di un'esperienza trentennale nel settore alberghiero, ha migliorato notevolmente i sistemi di gestione delle entrate, ha promosso l'applicazione di risorse innovative nelle attività di istruzione e formazione, ha guidato la ristrutturazione di alcuni reparti per aumentarne l'efficienza e garantire una migliore assistenza agli hotel e ha lanciato il programma leader nel settore Best Western I Care®. Questi cambiamenti hanno influito positivamente sull'ottima performance dell'azienda dal punto di vista dell'indice RevPAR e della soddisfazione di clienti e proprietari. 

Prima del suo ingresso in Best Western, Pohl aveva lavorato per oltre 20 anni per la Boykin Management Company, importante azienda specializzata in amministrazione alberghiera con sede a Cleveland, Ohio. Durante il suo incarico presso la Boykin, Pohl ha svolto per dieci anni il ruolo di direttore generale di hotel a servizio completo, conseguendo numerosi premi per la leadership nelle vendite, lo sviluppo di siti web e l'eccezionale servizio clienti. Ha ricoperto diversi ruoli di responsabilità nel marketing, nelle vendite e nella gestione delle entrate, fino a diventare vicepresidente regionale e, infine, vicepresidente senior responsabile delle attività operative. 

Il variegato background di Pohl nel settore alberghiero si è consolidato attraverso la collaborazione con diversi marchi, tra cui Choice, Hilton, Marriott e Radisson, ma anche con resort indipendenti e "condo hotel". Attualmente fa parte del consiglio di amministrazione della American Hotel and Lodging Association, mentre in passato è stato membro del consiglio di amministrazione del Convention & Visitors Bureau of Greater Cleveland e dei comitati consultivi degli hotel Marriott e Doubletree.