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Tammy Lucas

Vicepresidente responsabile del marketing

Tammy Lucas

Tammy Lucas, Vicepresidente responsabile del marketing

Tammy Lucas svolge il ruolo di vicepresidente responsabile del marketing presso Best Western® Hotels and Resorts. Durante il suo incarico presso Best Western, Lucas ha diretto le attività di marketing regionale, marketing del marchio Best Western Rewards®, marketing digitale, pubblicità, e, più recentemente, le partnership per la distribuzione del marchio. 

Si avvale di una solida esperienza nel marketing, nelle vendite e nelle attività operative, e ama motivare i gruppi di lavoro al raggiungimento di traguardi professionali e personali. Nel suo ruolo attuale, dirige i gruppi di lavoro che operano nel marketing e nella pubblicità, definendo le strategie e la direzione dei provvedimenti da attuare in materia di marketing e pubblicità, Best Western Rewards®, marketing digitale, partnership digitali, marketing diretto e utilizzo dei motori di ricerca. 

Sotto la sua direzione, Best Western Rewards, il programma di fidelizzazione della catena, ha raddoppiato il numero di membri e le entrate per le strutture aderenti in meno di cinque anni, mentre le vendite dei buoni regalo sono aumentate di oltre il 50%. Ha anche diretto il completo rinnovamento del marchio Best Western Rewards nel 2009. Nel 2012, è stata nominata dalla Hospitality Sales and Marketing Association International una delle 25 menti più brillanti nel marketing e nelle vendite grazie al notevole contributo fornito alla definizione del programma Best Western Rewards. 

Nel 2015, ha giocato un ruolo fondamentale nella costruzione del nuovo marchio, dando vita ai primi nuovi loghi di Best Western dopo oltre 20 anni. È cresciuta a Ottawa, Ontario. Ha frequentato l'Università di Ottawa, conseguendo una laurea in scienze sociali con specializzazione principale in psicologia e secondaria in economia aziendale. Lei e il marito hanno tre figli: Kaylen, Kenzie e Karson.