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Best Western Adotta Un Look Completamente Nuovo

Best Western Hotels & Resorts Adotta Un Look Completamente Nuovo

HONOLULU (30 settembre 2015) - Il celebre e affidabile logo del marchio è stato una costante del percorso di espansione globale e di miglioramento della qualità di Best Western. Con esso l'azienda è cresciuta fino a contare oltre 4.100 strutture in più di 100 paesi di tutto il mondo. Oggi, in occasione della conferenza annuale, la dirigenza dell'azienda ha svelato i propri piani per mostrare al mondo lo straordinario viaggio di Best Western. 

"Per oltre vent'anni, Best Western ha utilizzato un logo familiare, riconoscibile e visibile. Ma alla luce degli investimenti effettuati in un marchio che vanta 69 anni di storia, dobbiamo far conoscere ai nostri clienti gli straordinari miglioramenti apportati negli ultimi dieci anni. Vogliamo abbracciare il futuro con un'identità del marchio completamente rivisitata che rispecchi la nostra offerta e aumenti la nostra attrattiva con un look moderno, vivace e incisivo", ha affermato David Kong, presidente e CEO di Best Western Hotels & Resorts. "Abbiamo ricominciato daccapo. I nuovi loghi sono estremamente diversi e rispecchiano gli straordinari prodotti e servizi offerti da Best Western". 

Negli ultimi dieci anni Best Western si è evoluta notevolmente. L'introduzione di un nuovo nome per il master brand e di loghi esclusivi per ciascun marchio comunica ai viaggiatori e ai costruttori i cambiamenti messi in atto per modernizzare Best Western, fra cui: 

• Un gruppo dirigente equilibrato e moderno, guidato da David Kong, uno dei CEO con più esperienza del settore turistico. 
• Un investimento di 2 miliardi di dollari (entro la fine del 2016) per interventi di miglioramento e ristrutturazione degli hotel Best Western in Nord America. 
• Uno sforzo mirato e consapevole volto a migliorare la qualità della famiglia di hotel attraverso la separazione di oltre 1.200 strutture in Nord America nel corso degli ultimi dieci anni. 
• La suddivisione del portafoglio in tre marchi (Best Western, Best Western Plus e Best Western Premier) nel 2011 per soddisfare al meglio le aspettative dei clienti. 
• Il consolidamento come leader del settore superando la concorrenza in termini di RevPAR (ricavo medio per camera disponibile) e vincendo una quantità record di premi. 

Un ulteriore passo volto a rappresentare più efficacemente la qualità e l'offerta di Best Western International sarà la modifica del nome in Best Western Hotels & Resorts e l'uso di un nuovo logo per identificare la società madre e i suoi sette marchi: Best Western, Best Western Plus®, Best Western Plus Executive Residency®, Best Western Premier®, Vîb®, BW Premier Collection® e GLô, il nuovo brand di hotel di fascia media. Best Western introdurrà nuovi loghi anche per Best Western, Best Western Plus e Best Western Premier allo scopo di fare maggiore distinzione tra i marchi. L'operazione di rebranding mette inoltre in risalto le iniziali del marchio, BW, nel nuovo logo che sarà utilizzato in tutti i canali della comunicazione e in particolare nel mondo digitale in cui lo spazio per il nome è limitato. 

La strategia di sviluppo dei nuovi loghi va avanti da due anni e ha potuto contare anche sugli input di viaggiatori, travel buyer, partner e proprietari di hotel Best Western. Come parte del proprio rebranding, Best Western intende modernizzare il look dell'azienda e porre l'accento su tutti i suoi sette marchi. Best Western ha utilizzato le tecniche moderne di grafica e stampa digitale per creare una varietà di loghi con effetti speciali caratteristici e riconoscibili per gli utenti e, al contempo, funzionali in diversi contesti. Fra gli esempi più significativi dei nuovi loghi si annoverano: 

• Il logo del master brand riprende il colore blu dell'azienda e lo aggiorna con toni moderni, continuando però a utilizzare il caratteristico lettering realizzato a mano affinché fosse moderno, intuitivo e indimenticabile. Questo logo rispecchierà il fatto che Best Western è una catena di hotel e resort presenti in tutto il mondo con marchi che soddisfano le esigenze dei viaggiatori moderni. 
• Il design del logo Best Western utilizza il lettering realizzato a mano della catena, che è familiare e personalizzabile, e il colore blu dell'azienda che è stato rivisitato. La sfera al centro prende vita attraverso l'uso di effetti speciali quali il rilievo, le ombreggiature e la lavorazione 3D. Questi effetti saranno particolarmente caratteristici all'interno del settore alberghiero che da sempre usa loghi bidimensionali. 
• Il logo Best Western Plus riprende l'uso tradizionale del colore rosso, incorpora il lettering caratteristico e mette in maggiore risalto la parola "Plus" utilizzando una moderna linea rastremata. La forma a diamante, che si ispira a quella di una app per dispositivi mobili, distingue questo logo da quello del marchio Best Western conferendogli un look di alta qualità ideale per il segmento medio-alto. 
• Il logo Best Western Premier usa un carattere classico e al tempo stesso moderno, unitamente a elementi di design che trasudano stile ed eleganza. Il monogramma BWP offre un'immagine esclusiva con la sua forma ellittica pluridimensionale. La parola Premier utilizza un lettering personalizzato, è messa in risalto da una linea rastremata e si collega al master brand Best Western. 

"Questi loghi mostrano una chiara differenziazione fra i nostri marchi. Non sono solo una rappresentazione dell'attuale posizione di Best Western, ma aiuteranno anche a definire la nuova voce dell'azienda in futuro", ha dichiarato Dorothy Dowling, vicepresidente senior per le vendite e il marketing presso Best Western International. "Questi loghi sono stati creati in modo tale da essere anche funzionali. A differenza di molti marchi, i nostri loghi devono apportare valore aggiunto attraverso una pluralità di strumenti, fra cui cartelli pubblicitari stradali visibili di giorno e di notte, insegne all'interno e all'esterno degli hotel, marketing collateral e spazio digitale". 

"Le nostre strutture si coordineranno per l'implementazione del logo e dell'insegna e molte saranno pronte per il lancio della campagna pubblicitaria all'inizio dell'estate 2016", ha dichiarato Ron Pohl, vicepresidente senior responsabile della gestione del marchio presso Best Western. 

Sulla base di questi successi, Best Western sta compiendo altri passi significativi sostituendo il miglior sito Web del settore (Compuware; Best of the Web Gold Award; 2012-2015) con una piattaforma digitale completamente nuova e presentando una promessa di servizio per tutte le strutture presenti in Nord America. 
• Best Western ha adottato un approccio graduale per ridisegnare la propria piattaforma digitale, inclusi il sito Web bestwestern.com e le applicazioni per i dispositivi mobili. Nell'agosto del 2015 sono stati creati i nuovi siti Web di oltre 2.000 alberghi presenti in Nord America. Una settimana fa Best Western ha lanciato il nuovo servizio di prenotazione online, che include un sito Web e applicazioni per dispositivi mobili quali smartphone e tablet, al fine di fornire agli utenti un'interfaccia chiara, pulita e facile da usare. All'inizio della primavera 2016, Best Western presenterà il sito Web bestwestern.com completamente rinnovato. 

• L'implementazione è prevista per gennaio 2016 e Best Western si rivolgerà in particolare alle grandi aziende, offrendo ai viaggiatori d'affari una garanzia "soddisfatti o rimborsati". Ciò significa che se non sono soddisfatti, Best Western rimborserà loro i costi del soggiorno e depositerà alcuni punti Best Western Rewards sull'account del viaggiatore per scusarsi del disagio causato. 

Per maggiori informazioni, visitare il sito Web BestWesternRefresh.com. 

Si prevede che l'adozione dei nuovi loghi del marchio e della promessa di servizio saranno ufficiali a metà novembre, previa approvazione dei proprietari di hotel Best Western in Nord America.

 

Informazioni su Best Western Hotels & Resorts

Best Western® Hotels & Resorts, la cui sede centrale si trova a Phoenix, Arizona, è un marchio privato di hotel con una rete di 4.100* strutture in oltre 100* paesi e regioni in tutto il mondo. Best Western offre sette diversi marchi di hotel per soddisfare le esigenze dei costruttori e degli ospiti di hotel in tutti i mercati: Best Western®, Best Western Plus®, Best Western Premier®, Executive Residency by Best Western℠, Vīb®, BW Premier Collection® e GLō℠. Best Western, che quest'anno celebra il 70° anniversario di attività, fornisce supporto ai suoi albergatori nelle attività operative, nel marketing e nelle vendite a livello internazionale, nonché servizi di prenotazione online e tramite cellulare. Oltre 26 milioni di viaggiatori sono membri di Best Western Rewards®, il pluripremiato programma fedeltà del marchio, uno dei pochi in cui i punti guadagnati non scadono mai e possono essere riscattati presso qualsiasi hotel Best Western nel mondo. Le partnership con AAA/CAA, Minor League Baseball e Harley-Davidson® offrono ai viaggiatori nuovi modi entusiasmanti per interagire con il marchio. Best Western continua a stabilire nuovi record per i premi e i riconoscimenti ricevuti nel settore, tra cui la nomina da parte di Business Travel News a miglior marchio di hotel di fascia media per Best Western nel 2014 e a miglior marchio di hotel di fascia medio-alta per Best Western Plus nel 2014 e nel 2015, quattro vittorie consecutive al Compuware Best of the Web Award per il migliore sito Web di hotel e la nomina per sette volte consecutive a Hotel Partner of the Year da parte di AAA/CAA. Quasi il 60% degli hotel Best Western ha conseguito il Certificate of Excellence di TripAdvisor nel 2015. 

*I numeri sono indicativi, possono variare e includono hotel attualmente in fase di sviluppo.