BEST WESTERN® HOTELS & RESORTS ANNUNCIA LA NOMINA DI JIM COSGROVE A CAPO DEL CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE

PHOENIX (7 dicembre 2017) – Best Western® Hotels & Resorts ha annunciato oggi che il Consiglio di amministrazione ha eletto Jim Cosgrove come proprio presidente per il 2018. Cosgrove trasferisce nella nuova posizione la sua profonda conoscenza ed esperienza del settore alberghiero: proprietario di hotel Best Western di seconda generazione, ha ricoperto diversi ruoli importanti durante l'intero periodo trascorso presso l'azienda. La sua formazione alberghiera e il suo ampio coinvolgimento nel marchio saranno determinanti per proseguire lo slancio di Best Western e spianare la strada a un altro anno rivoluzionario per l'azienda.

"Ho il piacere di annunciare la nomina del sig. Cosgrove a presidente del Consiglio di amministrazione, in quanto elemento di forza e dirigente visionario per il nostro marchio", ha dichiarato David Kong, presidente e CEO di Best Western Hotels & Resorts. "Sono sicuro che la sua profonda conoscenza del DNA di Best Western, il suo impegno nei confronti dei proprietari degli hotel affiliati e la passione per il futuro dell'azienda porteranno a un successo senza precedenti nel 2018."

Cosgrove è stato eletto nel Consiglio di amministrazione di Best Western nel 2011 per rappresentare gli interessi dei proprietari di hotel Best Western in 20 stati e province nella regione orientale degli Stati Uniti e del Canada, dalla provincia di Newfoundland alla Virginia. Oltre al suo impegno come consigliere, Cosgrove ha ricoperto il ruolo di vicepresidente del Consiglio di amministrazione nel 2017 e di segretario-tesoriere nel 2016. È stato inoltre responsabile del brand per 11 anni, presidente della Best Western's New York, New Jersey and Pennsylvania Marketing Co-op e amministratore del gruppo di marketing globale del marchio.

"Sono onorato di essere stato eletto presidente del Consiglio di amministrazione di Best Western Hotels & Resorts", ha dichiarato Cosgrove. "Negli ultimi anni Best Western ha vissuto una crescita e un'evoluzione notevoli e sono entusiasta di contribuire ai successi dell'anno prossimo, migliorando ulteriormente il servizio offerto ai nostri ospiti e continuando a mantenere il nostro ruolo di leader innovativo e affidabile nel settore alberghiero."

Cosgrove si è laureato alla LaSalle University e ha iniziato la propria carriera nel settore alberghiero in giovane età, gestendo per oltre 40 anni, assieme alla sua famiglia, il premiato Best Western Plus Revere Inn & Suites di Paradise, in Pennsylvania. La famiglia possiede e gestisce anche il vicino Revere Tavern. Costruita nel XVIII secolo, questa ex stazione di posta per il cambio dei cavalli era di proprietà del presidente degli Stati Uniti James Buchanan.

Cosgrove è noto non solo per aver definito standard elevati per i suoi hotel, ma anche per la sua capacità di superarli costantemente. Il suo Best Western Plus Revere Inn & Suites ha vinto 29 premi del marchio, compresi 11 Director Awards, quattro Chairman Awards e il riconoscimento di Best Western più prestigioso, il premio M.K. Guertin, che prende il nome dal fondatore del marchio.

Grazie all'ambizione di Cosgrove e a una serie di risultati straordinari, il 2018 si prepara a essere un altro anno memorabile per il nostro marchio globale.

 

Informazioni su Best Western® Hotels & Resorts:

Best Western Hotels & Resorts, la cui sede centrale si trova a Phoenix, Arizona, è un marchio privato di hotel con una rete di 4.200 strutture in oltre 100 paesi e regioni del mondo. Best Western offre 11 diversi marchi di hotel per soddisfare le esigenze di imprenditori e viaggiatori in tutti i mercati: Best Western®, Best Western Plus®, Best Western Premier®, Vīb®, GLō®, Executive Residency by Best Western®, BW Premier Collection® e BW Signature CollectionSM by Best Western, nonché i franchising lanciati di recente: SureStay® Hotel by Best Western, SureStay Plus® Hotel by Best Western e SureStay CollectionSM by Best Western. Best Western, che quest'anno celebra il 70° anniversario di attività, fornisce supporto ai suoi albergatori nelle attività operative, nel marketing e nelle vendite a livello internazionale, nonché premiati servizi di prenotazione online e via telefono cellulare. Best Western continua a stabilire nuovi record per i premi e i riconoscimenti ricevuti nel settore, tra cui il Certificate of Excellence di TripAdvisor® conseguito dal 64% degli hotel nordamericani nel 2017, la nomina di Best Western Plus e Best Western a miglior marchio alberghiero di fascia medio-alta e di fascia media da parte di Business Travel News® e sette premi consecutivi Dynatrace® Best of the Web per il miglior sito web alberghiero. Best Western ha ricevuto la nomina per nove volte consecutive a Lodging Partner of the Year da parte di AAA®/CAA®, a conferma dell'impegno del marchio a fornire un servizio eccezionale e grande convenienza a quasi 58 milioni di soci AAA/CAA negli Stati Uniti e in Canada. Gli hotel Best Western sono in vetta alla classifica del 2017 North America Hotel Guest Satisfaction Index Study di J.D. Power, guadagnando il primo posto tra gli hotel di fascia media per la colazione (categoria ristorazione) e il secondo posto per la soddisfazione generale del cliente. Oltre 32 milioni di viaggiatori sono membri di Best Western Rewards®, il pluripremiato programma fedeltà del marchio, uno dei pochi in cui i punti guadagnati non sono soggetti a scadenza e possono essere riscattati presso qualsiasi hotel Best Western nel mondo. Le partnership di Best Western con AAA/CAA e Harley-Davidson® offrono ai viaggiatori nuovi modi entusiasmanti per interagire con il marchio. Grazie alla collaborazione con Google® Street View, Best Western è la prima grande azienda del settore a offrire ai propri clienti un'esperienza di realtà virtuale, stabilendo un nuovo standard nel settore e reinventando il modo in cui gli ospiti vedono gli hotel.
 

*Tutti gli hotel con marchio Best Western e SureStay sono di proprietà e gestione indipendente.
Numeri sono approssimativi, potrebbero variare ed includono gli hotel che sono attualmente in fase di affiliazione.