Panoramica di Best Western


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Panoramica di Best Western®

BEST WESTERN® HOTELS & RESORTS

Best Western Hotels & Resorts, la cui sede centrale si trova a Phoenix, Arizona, è un marchio privato di hotel con una rete di 4.200 strutture in oltre 100† paesi e regioni del mondo. Best Western offre 13 diversi marchi di hotel per soddisfare le esigenze di imprenditori e viaggiatori in tutti i mercati: Best Western®, Best Western Plus®, Best Western Premier®, Vīb®, GLō®, Executive Residency by Best Western®,  Sadie HotelSM, Aiden HotelSM, BW Premier Collection® e BW Signature Collection® by Best Western, nonché i franchising lanciati di recente: SureStay® Hotel by Best Western, SureStay Plus® Hotel by Best Western e SureStay Collection® by Best Western.

 

Vīb e Glō, i suoi marchi più recenti, sono perfetti per i viaggiatori moderni. Best Western ha presentato per la prima volta il suo prodotto alberghiero Vīb (come vibrante), un hotel boutique urbano elegante e alla moda incentrato su stile, tecnologia e coinvolgimento dei clienti, alla convention annuale del marchio nel 2014. Nel 2017 Best Western ha annunciato l'apertura del primo hotel Vīb del mondo nella città di Antalya, in Turchia. Best Western Hotels & Resorts ha in cantiere progetti Vīb a Miami, in Florida, Los Angeles, in California, Staten Island, New York, Springfield, Missouri, Seul, in Corea del Sud e Vientiane, Laos.

 

GLō è un hotel di nuova costruzione di fascia media che si propone di offrire un'esperienza alla moda ai viaggiatori esperti che si aspettano il meglio in termini di rapporto qualità/prezzo, design e confort. Come suggerisce il nome, il marchio risplende in molti modi. L'architettura e il design degli hotel GLō presentano aspetti che ne rispecchiano il nome con l'uso di caratteristici elementi a LED. I LED illuminano un lato dell'edificio con una brillante luce blu che di notte fornisce una sorgente luminosa inconfondibile, mentre la parete "Lite Brite" accoglie gli ospiti all'esterno per poi proseguire all'interno dietro al bancone della reception. Durante il giorno, l'alternanza dei vetri delle finestre blu e dorati dà vita all'edificio. 

 

Best Western Hotels & Resorts Premiato per l'eccellenza 

 

Best Western nominato AAA®/CAA® Partner of the Year dal 2008.

Best Western ha ricevuto sette premi consecutivi Dynatrace® Best of the Web per il miglior sito web alberghiero.

Best Western Rewards®(BWR®), il programma fedeltà di Best Western, è stato insignito dei maggiori riconoscimenti nel 2017, tra cui la nomina tra i migliori programmi fedeltà alberghieri per il quinto anno consecutivo da parte di U.S. News and World Report e i premi di altre aziende leader del settore quali Loyalty 360 e WalletHub.

Oltre 1.900 Best Western in tutto il mondo hanno ricevuto il Certificate of Excellence di TripAdvisor® nel 2017.

 

Un programma fedeltà davvero internazionale

La famiglia internazionale di hotel Best Western, che quest'anno celebra il 70° anniversario, propone sistemazioni per tutti i tipi di viaggiatori. Che tu stia progettando un viaggio d'affari, una vacanza in famiglia all'insegna della convenienza o un soggiorno in una destinazione di lusso, Best Western è sempre in grado di soddisfarti.

Nel 2017, Best Western Hotels & Resorts ha rinnovato il pluripremiato programma fedeltà BWR per continuare a offrire ai viaggiatori i premi più ricchi del settore. BWR offre vantaggi sempre maggiori e ha introdotto una nuova e straordinaria tessera digitale, che consentirà agli ospiti di accedere più facilmente al proprio numero di iscrizione, al saldo dei punti, al livello conseguito e a una serie di offerte esclusive. Questi ulteriori miglioramenti, assieme alla soglia di riscatto per i pernottamenti gratuiti più bassa del settore, permettono ai viaggiatori di ottimizzare i propri soggiorni presso gli hotel di tutti e 13 i marchi Best Western.

Il miglior programma, premi più ricchi
BWR è l'unico programma fedeltà alberghiero in cui i punti non sono soggetti a scadenza e i membri BWR hanno accesso alle promozioni più ricche del settore. Per riscuotere i premi è richiesto un numero di punti inferiore rispetto ai concorrenti e i pernottamenti gratuiti possono essere riscattati presso qualsiasi hotel Best Western nel mondo, senza limitazioni di date. Inoltre, i membri hanno accesso a tariffe speciali: fino al 10% di sconto su ogni notte e il riscatto dei pernottamenti gratuiti vale ai fini del raggiungimento dei livelli Elite. Infine, i membri possono ricevere buoni regalo di famosi negozi, attrazioni, distributori di benzina e compagnie aeree partner

Iscrizione rapida, premi immediati
Nel quadro della campagna di aggiornamento del marchio BWR, i membri riceveranno premi e gratificazioni immediati a ogni soggiorno. Inoltre, Status Match…No Catch® consente di equiparare immediatamente il livello conseguito nell'ambito di altri programmi fedeltà alberghieri al momento dell'iscrizione.

Membri Elite, premi Elite
In aggiunta alla fruizione dei vantaggi del programma BWR, i nostri membri Elite ricevono anche premi di alto livello. All'arrivo, i membri Elite possono scegliere tra un regalo di ringraziamento e i punti omaggio. Inoltre, ricevono uno sconto del 10% per il riscatto dei pernottamenti gratuiti. Infine, gli hotel Best Western offrono pernottamenti gratuiti per i membri Diamond e Diamond Select presso le strutture che lo consentono.

I viaggiatori che lo desiderano, possono iscriversi al programma BWR visitando il sito web bestwestern.com/rewards.  

 

IMPEGNO PER LA QUALITÀ
Best Western si impegna a fornire un servizio clienti di qualità superiore in tutti gli hotel Best Western. La dedizione dei nostri albergatori nei confronti dei propri clienti si riflette nei nuovi record globali stabiliti da Best Western nel 2017 per il numero di hotel vincitori del Certificate of Excellence di TripAdvisor. Oltre 1.900 Best Western in tutto il  mondo hanno ricevuto il Certificate of Excellence di TripAdvisor. Complessivamente, quasi il 64% degli hotel nordamericani della catena ha ricevuto questo premio e per oltre il 40% dei vincitori di quest'anno si tratta del terzo anno consecutivo.

 

COINVOLGIMENTO DEI CLIENTI 
Best Western collabora con organizzazioni che condividono i suoi valori e il suo impegno a offrire ai clienti un'esperienza di prim'ordine. Le partnership con AAA®/CAA® e Google Street View sono alcune delle iniziative che offrono ai viaggiatori nuovi modi entusiasmanti per interagire con Best Western. Il marchio si è inoltre avvalso della collaborazione con Google Street View per realizzare la Best Western Virtual Reality Experience (BWVRE), che consente ai viaggiatori di vedere le camere, le hall e i servizi di un hotel prima ancora di entrarci fisicamente. Grazie a questa partnership, Best Western è diventata la prima grande azienda del settore a lanciare questa tecnologia innovativa, stabilendo un nuovo standard riguardo all'impiego della realtà virtuale per migliorare l'esperienza dei consumatori.

 

Contattaci
Prenotazioni: www.bestwestern.com  e 1-800-780-7234
Best Western Rewards: www.bestwesternrewards.com  e 1-800-237-8483