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Il servizio clienti di Best Western®
Come possiamo aiutarti?
Best Western si impegna a offrirti la migliore esperienza di viaggio possibile. Operiamo in un settore basato sulla fiducia e la soddisfazione dei clienti. Tali obiettivi possono essere raggiunti solo attraverso la comunicazione e il supporto di esperti.
Per far pervenire la tua richiesta al reparto corretto, scegli tra le opzioni indicate di seguito.
1(800) 780-7234
Orario di apertura:
24 ore su 24, 7 giorni su 7
Al di fuori del Nord America? Trova il centro internazionale Rewards più vicino.
Domande Frequenti (FAQ)
Sì, Best Western richiede una carta di credito per tutte le prenotazioni online. In questo modo la prenotazione della stanza di albergo o motel è garantita fino al tuo arrivo. Non effettueremo alcun addebito sulla carta di credito prima del tuo arrivo, a meno che l'hotel non richieda un pagamento anticipato o una cauzione. La richiesta di pagamento anticipato, cauzione e annullamento viene visualizzata durante la procedura di conferma online.
Se la prenotazione online non viene annullata in accordo con i termini di annullamento stabiliti dal singolo hotel, ti verrà addebitata la tariffa di una notte di soggiorno, a meno che la prenotazione online non richiedesse il pagamento anticipato del totale o una durata minima del soggiorno.
Se preferisci non usare la tua carta di credito online, ti consigliamo di contattare il centro prenotazioni Best Western al numero 1(800) 564-2515 (North America) o il centro prenotazione della tua regione.
Se hai effettuato la prenotazione attraverso il sito web Bestwestern.com (e i tempi di modifica/annullamento previsti non sono ancora scaduti), puoi recuperarla e modificarla dalla pagina Controlla prenotazioni. È sufficiente inserire il proprio nome e cognome e il numero di conferma prenotazione.
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Domande frequenti (FAQ) Best Western Rewards
1(800) 237-8483
Orario di apertura:
Da lunedì a venerdì:
dalle 5:00 alle 22:00 MST
Al di fuori del Nord America? Trova il centro internazionale Rewards più vicino.
Termini e condizioni del programma Best Western Rewards.
1(800) 528-1238
Orario di apertura::
Da lunedì a venerdì:
dalle 7:00 alle 20:00 MST
Sabato e domenica::
dalle 8:30 alle 17:00 MST
Domande Frequenti (FAQ)
I contatti dell'hotel (indirizzo, numero di telefono e fax) sono elencati nella parte in alto della pagina di descrizione generale di ogni hotel. Visita la pagina iniziale di Best Western per iniziare la ricerca.
La fatturazione è elaborata dall'hotel. Per una veloce risposta alla propria richiesta, si consiglia di contattare direttamente l'hotel. Da questo sito web puoi reperire i dati di contatto dell'hotel desiderato.
Se preferisci, PUOI COMUNICARCI IL TUO FEEDBACK via email scrivendo a CUSTSERV@CS.BESTWESTERN.COM e noi provvederemo a inoltrarlo all'hotel. Riceverai risposta via e-mail, telefono o posta prima possibile. Ecco un elenco dei nostri uffici prenotazioni di tutto il mondo. Puoi effettuare prenotazioni e richiedere maggiori informazioni contattando questi numeri. Siamo a tua disposizione tutti i giorni, 24 ore su 24.
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